送你啦 wrote:
不要用遠傳啦
我以前每月月租只有兩百多,突然給我增到一千多,我也覺得奇怪,後來看到新聞說有人被誆
告上消基會,我才知我一定也是被誆的.因為我確定我沒打這麼多,結果,我要查明細,又還要跟我收錢
馬上二話不說,停掉爛遠傳.拒絕往來
用了遠傳五年左右了吧，帳單經常的給我 x99 元的跳....
感覺也是硬要給我「話費基本消費」，599、699、799、1099 會不會太剛好了吧?!
我用的費率只有哈拉 590 吧.. 但幾乎很少打出去，因為一分鐘九塊，但帳單每次都
貴的難以想像.....
想要續約手機，還要看你的帳單貢獻度，才能決定手機優惠價。
正在打算轉換新電信業者啦......
I Love SONY 無線未來 行動自由
M$ MFC +Dx10 + ASM是工作必需,Linux + MacOS X 是
樂趣和創意的來源
真可怕...............
現在那麼多家業者, 為何要辦最貴的遠傳？為了NDSL?
既然有女友, 就找網內互打免費的～
多找找其他文章, 只要繳1800元的兩年月租費, 之後兩年網內互打免費的那一家也不錯！！
不過要先測試你家訊號收不收的到～
我只能說，請硬一點，不厭其煩的客訴那家店
並且要常常追進度(一天/一次)，還要知道負責承辦的後台客服是誰，拿到姓名/客服人員代號
必要的時候請前台客服留給後台客服訊息，通常後台的那個客服人員電話永遠轉不過去
客訴啟始！
請撥0800058885，轉0(轉接客服人員)
1.第一句話：我要客訴
2.我要抱怨XX店，OOOOO(不用說太久，留點時間給客服人員反映)
3.請問先生貴姓？接著會跟你要用戶資料/核對用戶資料
4.接著才會正式紀錄，所以前面不用說太久，不然說很久，也是無法紀錄
ex：商家態度，最終給你申請的方式，其中的話術，當然客服人員會請你先跟特約店協調
下次要追進度！
請撥0800058885，一樣轉0，
1.我是09xxxxxxxx門號，我想要問一下，之前客訴的進度如何???
2.核對用戶資料
3.然後取得進度，當然，這時候可以露出一些關懷的壓力，請他們盡速處理，或是看你要說啥
※※基本上對於罵客服是沒有用，但是可以不厭其煩的關心進度(我要的只是進度)，適度的表示對於遠傳的不滿
以上是處理SOP，K到不想在K啦！
我只能說，遠傳何時將特約經銷商處理好？
沒有萬能的資費，只有懶惰的使用者！網路問題？盡量解決就好啦！
1.易付卡之門號轉成月租型,需強制綁約2年
2.綁約當下,不會立刻拿到手機或門號之優惠
3.綁約時並無享受到優惠,解約還需自行繳納解約金
4.綁約並不會拿到合約副本或相關文件
Ａ：
１ 錯 沒有強制綁約這種事 綁不綁約由消費者自己決定的那來強制綁約呀！
現在很多用預付卡的先轉成０月租或最低月租在來門號ＮＰ
２ 綁約無優惠
那誰要綁約 那遠傳的優惠是不用綁約的 是用送的嗎？
３ 解約金 是當時綁約 享受了綁約的優惠 和同意綁約
（但合約以簽了！這是你合約現在有問題的地方也是你吃虧的地方 因為你簽名了）
４ 合約都是一式多份的 消費者也會有一份 不然怎叫綁約
我想看了你的情形
店家並沒有解決事情的誠意
你就在回去 嚧吧
嚧 什麼呢？
你所提到的所有事 但不用吵 只要讓他們親口說出來就好
但請帶錄音筆 將店家所有不法的內容都錄下來
直接提告吧！
法院會調出合約
看是不是你親自簽的那張申請書
不是就好玩了
是就有的打告司了！
你記得當初簽的是影印的 還是彩色一式多份可複印的嗎？
彩色的可能就是合約了！
加油吧！
內文搜尋
從 APP 打開
X