經過兩週，我分別詢問兩位不同的文字客服。包含可以是否保留原本188台星方案。第二，是否需要額外300元卡片費用？兩位台哥大文字客服，得到答案一致，分別，可以表留優惠不便。第二，不需要額外300元。我文次客服的對話，分別截圖下來，然後超商列印出來紙本。並且準備是兩位不同客服加上不同天所得到結果。
9月份初，我再次到高雄直營高台哥大門市。這是我一樣進入門市，抽號碼等到我之後。先把兩份紙本文件對話截圖給門市人員佐證。這次門市人員非常快速，沒有任何費用。我這次拿實體卡，隔天早上6點舊可以插入新的台哥大SIM卡。
■■我為為什麼需要更換？
1.因為預計年底要出國，需要用到wifi Calling服務，
可是台星沒有辦法。唯有台哥大才可以。
2.我這裡機的基地台越來越遲緩。
3.我名下有一個台哥大的「預付卡」想要辦理預付卡小管家，
這樣子預付卡可以使用半年528元。上網限速吃到飽。但是要有
台哥大「月租型」門號，才能納入台哥大預付卡。
■■我擔心風險：
1.合約有可能被搓湯圓？
2.台哥大更換卡片之後訊號。也有可能更差。
3.原本要收300元費用。
■■更換之後心得：
1.因為我在高雄市中心，目前訊號不錯。
2.wifi calling也能使用了。所以進入訊號很差/出國，只要連上wifi都不用擔心接電話。
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