跟我媽的情形差不多只是我媽是合約到了要續約去遠傳門市問的結果.....是續了超高費率跟一台最低階的手機回家!我後來過幾天知道了,去門市問了一下後我也沒有吵啦。等時間到了,直接轉到我的名下外加轉到中華電信......樓主的情況損失還比我家的少....只是多辦了一個門號...我只記得我媽當時被話術的費率在1000以上...希望樓主女兒順利解決
手機跟電腦一樣有問題時先重新開機再來遠傳有app可以天天刷遠傳幣每個月可以折抵帳單30元有兩個遠傳門號更方便可以互轉集滿30元換抵用券或許小女生覺得帳單是她老爸繳的懶得點但我看到1月份帳單只要21元心裡蠻爽的
這種終身合約使用上有問題我都是直接打電話找客服,可以的話就電話錄音,雖然客服也會說全程有錄音!不然去門市門市人員只會想辦法要你辦門號或是轉移,因為只有這樣才能算是他們的業績!之前還聽說如果去門市辦退租的話也算在門市人員頭上,所以去退租的時候門市人員的臉色都不太好!
Rog8Phone wrote:怎麼感覺門市人員都被...(恕刪) 門市人員很常辦完該辦的事項(我換NFC SIM),藉故要把SIM卡放進他的手機,我見狀制止他,他說他要檢查SIM卡有沒有問題。我說我自己回家檢查就可以。門市太多不可控人員,眼睛要放大,再三確認合約沒被更動,最好先打線上客服再去門市,然後跟店面店員說跟電話客服早就電話確認過,他們比較不敢私下亂來。
阿彌陀佛…老衲認為樓主教育女兒的做法很好,有的時候保護的太好,未必是好事要讓她學習成長,慶幸的是好險是電信資費,不是一些更嚴重的後果不堪設想的事年輕女孩在處理事情因為涉世未深,有欠考慮所以再給她一次機會去處理狀況,也是一個很好的經驗對她未來是有幫助的