4002 wrote:
因爲合并亞太的關係,NCC要求現行所有資費都要能使用到2024/12,所以不用續約,優惠也會展延~
我有一門摘星299,優惠已經展延2次了,遠傳就是不讓我們續約299,但也不希望我們退租,優惠就一直展延~
您搞混了吧,並沒有現行所有方案,是只有亞太方案才有,遠傳本身方案並沒有喔。這是合併保護亞太用戶ncc的規範。
https://www.ncc.gov.tw/chinese/files/23011/8_48492_230119_1.pdf
NCC 核准遠傳電信申請合併亞太電信案附款
https://www.ncc.gov.tw/chinese/files/23011/8_48492_230119_2.pdf
(四)為保障並維繫消費者權益、關懷特殊族群通信服務需求及增進多元資費方案供消費者選擇,申請合併之兩公司及存續公司應履行下列負擔:
1. 應概括承受消滅公司用戶契約及權益,提供無差別之電信服務。
2. 本處分送達時,申請合併之兩公司之既有定期或不定期契約用戶,得依契約原訂資費、內容及條件使用至113年12月31日;但契約超過此期限者從其約定。
所以低資方案的續約問題,後年再來煩惱就好,四家用戶都一樣!
4002呼叫,聽到請回答。
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