• 11

我遠傳門號到直營門市,提前2天停話,被收違約金10元

很多人著眼點都有點問題

提前解約扣違約金合理.!
但是樓主又不是不繳月租.

電信業者應該要可以提前辦理當月結束時合約終止
真要人當天準時去辦根本是為難客戶吧

就舉例 拿合約制度對會員不是很友善的WorldGYM來說好了,
他們好歹也可以在最後一個月提前辦理終止.

樓主違約金也是繳了, 數落制度合理性而已
又一個社會邊緣人嗎
Zhou55 wrote:
店大欺客處理方式嗎?(恕刪)


提前兩天..填寫文件....到期送件

不用違約金....

還是要繳兩天月租......不是嗎?

還店大欺客勒~~~

你們才父子騎驢勒~~
a700161 wrote:
違約金10元換一張發(恕刪)

Zhou55 wrote:
店大欺客處理方式嗎?...(恕刪)

法客 wrote:
你應該叩謝才十元不是...(恕刪)

cys467 wrote:
白紙黑字寫的很明白,...(恕刪)

挑動你的心 wrote:
為什麼違約不合理?...(恕刪)

Vlirr wrote:
??提前把合約停掉本...(恕刪)

solamai wrote:
合約還沒到期,
你就...(恕刪)

krist wrote:
當初簽約就寫明合約到...(恕刪)

phonex88 wrote:
1.請問你,合約4/24...(恕刪)

a814133 wrote:
那來的不合理,其它真(恕刪)

Ai7tou wrote:
不是美金就好...(恕刪)

志安 wrote:
在台灣大哥大的直營門...(恕刪)

wa333 wrote:
不能指定解約日期嗎?...(恕刪)

mhjuang wrote:
10元真的很佛心了~...(恕刪)

marceautw wrote:
最近剛好一樣的情景,...(恕刪)

archersag6 wrote:
台灣鯛一尾...(恕刪)

k945 wrote:
一樣的案例去台灣之星...(恕刪)

Newman.Chen wrote:
自己提前也同意繳毀約...(恕刪)

aa11zzxx wrote:
違約金本來就是按天數(恕刪)

toxin0702 wrote:
不好意思 可能要釐...(恕刪)

Mask Wang wrote:
樓主是來反串 違約金...(恕刪)

Cook338 wrote:
違約被罰有啥冤的?
...(恕刪)

psza wrote:
提早兩天解約就是違約...(恕刪)

bb123dd wrote:
@
才10元 真好...(恕刪)

Juliance wrote:
[提前去指定日期說要...(恕刪)

Frederic4907 wrote:
提早解約付合約金合理...(恕刪)

luxis21 wrote:
真的!太不合理了!
...(恕刪)



砲他...
浮雲遊子意..落日故人情
真的太不合理了
這等大事除了 01 也 po 到 ptt 和爆料公社
並打去遠傳高層吵
投訴消基會
投書水果日報
寫陳情書到總統府和白宮
快啊
marceautw wrote:
最近剛好一樣的情景,(恕刪)


少一天違約金

多一天月租費

哪裡省錢???
本大爺 wrote:
很多人著眼點都有點問(恕刪)


以台灣人的習性,如果我是門市,我一定不會提前幫客人辦理

第一,在合約未到前的時間,客人反覆的變數太多,也有可能他說他不要退了,但你退了
他簽解約的日期並非解約當天,在流程上的瑕疵,就夠跟你盧的了
(原本是可以幫忙的,但是很容易被反咬)
第二,如果辦理這項業務是有業績的(門市人員需要業績),我相信有部分的人會願意幫你冒
著第一項的風險,幫你辦理,可是退租、解約都是沒有業績的。

以上2點,換做你是門市,你會很熱心幫忙嗎?
不論是簽合約,或是解約、違約要簽上日期,都是有原因的!

講人情前,還是要用法律好好保護自己
Zhou55 wrote:
店大欺客處理方式嗎?還是個案情況門市人員機車。
難道不能提前辦理解約文件約定在到期日執行退租解約業務。(客服員不行,台灣大客服員比較好)。
我個人覺得是遠傳客服人員,對解約退租的客戶不友善。
交電信費用,收錢時笑臉迎客。 退租解約反之。


根據消基會調查各電信業者,「台灣之星」會在合約到期前3個月寄簡訊通知到期時間,並可在到期前7天持雙證件到門市辦理續約或解約;「中華電信」會在合約到期前2個月在帳單上註明,並在前1週寄簡訊通知,是否可預約解約則要看個別門市會不會「特別幫忙」

台灣大哥大」則會在合約到期前1個半月寄簡訊通知,但沒有所謂的「預約解約」;「遠傳」則會在帳單上註明合約到期日,並可在前7天預約解約;「亞太」則會在3個月前於帳單上通知、簡訊在1個月前通知,但只通知一次,預約解約則可在前7天至門市辦理

雖然是幾年前的新聞了,但怎麼好像和你說的是反過來…

台星、遠傳、亞太都可以在到期前七天作『預約解約』(但發文者八成沒告知店員,只進行了提前解約)
中華電信則要看你是去哪家店,沒有明文規定能不能
台哥大…至少當年是沒有這制度呢
wa333 wrote:
不能指定解約日期嗎?
今天先填資料,解約日期填明天,
一定要求當天填資料,有點刁難的感覺


+1

合約可以「提前辦手續」,生效日期當天,開始算

解約卻「不能提前辦手續」,一定要當天才能辦,

每次辦解約時,我都有這個想法。


沒有想回文,

只是很想笑。
brh1027 wrote:
我遠傳門號2021.04...(恕刪)

a700161 wrote:
違約金10元換一張發...(恕刪)

Zhou55 wrote:
店大欺客處理方式嗎?...(恕刪)

法客 wrote:
你應該叩謝才十元不是...(恕刪)

cys467 wrote:
白紙黑字寫的很明白,...(恕刪)

挑動你的心 wrote:
為什麼違約不合理?...(恕刪)

Vlirr wrote:
??提前把合約停掉本...(恕刪)

solamai wrote:
合約還沒到期,
你就...(恕刪)

krist wrote:
當初簽約就寫明合約到...(恕刪)

phonex88 wrote:
1.請問你,合約4/24...(恕刪)
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