非常不開心的台灣之星雙11 搞的只想要有新戶 (第6頁)

grason00
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51樓

2020-11-19 9:17

今年先辦Line Mobile 111/211
台星799合約期滿就退掉

然後明年就有辦台星188的機會
當然明年Line Mobile給同價續約機會高
沒給同價續約就NP台星188
算是進退都行的

不必再綁死在799
是我會這樣做,他要這樣搞旋轉門條款,當然要有應對方式

星幻

星幻
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52樓

2020-11-19 9:26

因為只要是台灣的成年人，就都會有自己的身份證，自己名下都可以辦門號

所以電信商的假設就是『你名下的門號就是自己在用的』

這旋轉門條例，自然也就用於『你辦了一個便宜的雙十一，於是就把貴的舊門號退掉了』

-
當然，實務上很多人是把家人的門號掛在自己名下，但…那就是自己的作法，並不見得電信商要考量這點吧。

-
對電信商而言，雙十一終究是為了搶市佔的活動而已，但如果因此讓原本就是自家的高資費用戶全部透過旋轉門來換置為活動低資費，那這活動完全就會是負效應而已。

mikunz

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53樓

2020-11-19 9:34

issyo wrote:
別家也是想搶新客戶啊...(恕刪)

續約時可以加價升級211
但升了就退不回去

shu yen

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54樓

2020-11-19 9:36

台星非雙11老客戶也因無法續約雙11的優惠，只能NP到LM
結果NP差點失敗，LM說我台星還有挷約，明明合約就到期一個多月了
打給台星客服詢問，結果是感謝禮挷約6M，如果要解約必須回直營門市才能解約
去門市解約時，門市還給了留客方案，差點就被說服了
299吃到飽(24M)，但好像有限速25，送通話N分鐘超多已忘了
但想想這樣明年還是無法續約雙11，所以還是決定放棄這個留客方案

為何不一開始就讓非雙11老客戶也能續約

美酒斗十千

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55樓

2020-11-19 9:55

shu yen wrote:
為何不一開始就讓非雙11老客戶也能續約

因為台星怕老客戶把貢獻度較高的非雙11舊門號給退了
就像這位大大說的：

星幻 wrote:
這旋轉門條例，自然也就用於『你辦了一個便宜的雙十一，於是就把貴的舊門號退掉了』

實際上的觀察結果
不少老客戶改成先把貴的舊門號退掉
名下清空等明年雙11再看看...

akisun

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56樓

2020-11-19 9:56

這樣對台灣之星不公平的樣子?

美酒斗十千

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57樓

2020-11-19 10:09

台灣之星宣稱11/11當天
有11萬多門號辦了今年的專案
所以台灣之星應該很豐收吧

星幻

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58樓

2020-11-19 10:17

美酒斗十千 wrote:
實際上的觀察結果
不少老客戶改成先把貴的舊門號退掉
名下清空等明年雙11再看看...

應該這麼說，剛剛看了亞太部分特別方案，就是直接明訂『名下不可有其他亞太門號』

台星一開始其實也就該這麼作，雖然這樣一樣會造成上面說的老客戶先NP出去改明年再看看，但至少也沒這方面爭議了。

不過這時又會有老客戶抱怨好康總是沒他們的…

只能說，這種只為了搶市佔的方案，後續無論怎麼作限制，都是會被人挑毛病來批判

當然，這也是台星搞出來的活動，有什麼副作用總也是他們自己要設想承受的了

RentHA

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59樓

2020-11-19 10:45

美酒斗十千 wrote:

實際上的觀察結果
不少老客戶改成先把貴的舊門號退掉
名下清空等明年雙11再看看...
0(恕刪)

實際上的觀察結果

不少老客戶根本不知台灣之星雙11活動。

過去辦過台星雙11有188已夠用也夠便宜，也沒在留意了。

一堆沒辦的人，根本沒聽說過台星雙11…

Maxwell

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60樓

2020-11-19 11:12

james00912 wrote:
只要辦了今年台灣之(恕刪)

台灣之星眼裡老客戶=垃圾

你只要一簽約就是老客戶了！

台灣之星就把你當垃圾分類～

你又不能怎樣！

簽多久綁多久～想走違約金拿出來贖身～

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