我原本是遠傳699(有拿退傭),去年雙11之前就要辦LM ,11/8號當天就到直營門市去解約 , 結果不知怎麼了(一時腦衝?),被門市的姐姐說服用299的留客方案簽了1年。 結果,隔天LM宣佈111方案差點吐血。 打電話去問能不能解約,放我一條生路。嘿嘿!!要解約當然可以。只要付4000的違約金。 只好把眼淚擦乾,忍辱負重(是這樣用嗎?) 的留下來了。
今年大概11月開始就在注意LM 雙11 的活動了,一直到星期五(11/8)晚上之前LM都沒消沒息的,心裡的打算是,沒有活動就算了。最差就直接轉LM 299,以後不用再煩惱續約的事。
到了星期五(11/8)晚上LM就宣佈非常機車(不是在打廣告嘿)的活動方案。要用抽的!! 要用抽的!! 要用抽的!! 不過當時心裡還老神在在,因為去年也是說這樣,然後遠傳老客戶可以直接轉,我就在想今年也是可以比照辦理。 再加上 PPT跟01都有傳出直接打去客服就可以直接轉了(好像導致1-8雞排事件),只是要遇到識相的客服,不行就多打幾次。 不過,同時間還是乖乖的去登記大飯店。
11/9 我就找了幾次線上客服跟打電話去遠傳的客服都說不行。 算了,反正還有2天的時間再慢慢打。想不到風向開始在變了,版上有打電話到客服的大大沒有一個人有成功的。這時我又回到 "最差就直接轉LM 299,以後不用再煩惱續約的事" 的這個狀態了。
11/11 當天11點就收到 "恭洗中 111 方案!!" WTF,這個可惡壞東西又在我已經沉寂己久的心,激起了一圈又一圈的漣漪(不好意思突然窮搖上身)。 又立馬問了客服,我有抽中了唷!! 這下可以直接轉到111了吧。還是被打搶(就是不給你辦,怎樣!!) 。
中午吃完飯,突然靈光一閃。 上有政策下有對策。不給老客戶辦,那我雙NP總可以了吧。立馬上網查了一下NP的時間,看到原來現在NP隔天就會開通了。很好!! 立馬開車到最近的中華直營門市。衝進去就大聲說 "我要NP"。 承辦的小姐也很給力的馬上幫我辧好了,而且有告知明天早上就會開通了唷!!( 如果有收到滿意度調查,我一定會給你五顆星的,這位小姐)。
11/12 8點就到中華電信的服務中心去辦轉出,還被承辦的阿桑說是要辦那一家啊!! 很優惠嗎? 為什麼要來欺侮我們中華,我只好笑而不語。
10點 終於有空來弄一下了,登入到大飯店後一直到刷卡完成前都很順利。心裡還在偷笑。哇哈哈哈!! 皇天不負苦心人啊,終於讓我弄到手了(握拳)。結果刷完卡之後,登楞!! 沒有成功的畫面什麼都沒有!! 也查不到訂單。天啊!! 天啊!! 天啊!! 還好後來冷靜下來,立馬CALL線上客服 ,客服說他也查不到,因為資料要上傳的原因(是在騙我不會寫程式泥!!)叫我等個一個小時再看看啊。 如果找不到訂單就會退刷的。 他都這樣講了,小的只好告退了。
11點20分 再來弄一次,還是刷完卡之後什麼都沒出現。 啊~~~~(抱頭) 不信邪再一次,一樣刷完卡之後什麼都沒出現。
11點45 分打電話到LM 客服說我刷了三次卡,結果什麼都沒拿到,客服先生說他會註記一下,那我到底要不要繼續辦啊,客服先生就叫我不要再試了。這個客服好像有點菜,問什麼都說要問一下。 這時我就對他的話不是很相信了。 所以當下決定用手機辧一次看看,最後在11:59送出,終於在手機上看到完成的畫面了。
差點跪下來,大喊!! 阿木~~我成功了。
這時客服還在線上,不管他說什麼,我都嗯嗯嗯...不太想理他了。
現在就等著3筆多刷的刷卡退刷,還有收到卡片,就可以為這一場怨念很深的雙11活動畫下句點。
最後附上11:59分申請的畫面,做為記念。

P.S. 電話號碼是P的,不要當真。
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