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中華電信4CA對4G服務會有什麼影響？上網速率會比較快嗎？
A
中華電信4CA服務搭配4CA手機 (如 HTC U11, Samsung S8, Sony 等旗艦機)，理論值可超過500Mbps。
Q
中華電信4CA相較於其他業者有什麼樣的優勢？
A
4CA之空中無線資源運作，等同於將4 條高速公路，合併拓寬成 1條更大頻寬高速公路，客戶手持4CA手機於建設區域，上網感受相信會更上層樓。
Q
中華電信4CA會讓加值服務的使用體驗會更好嗎？
A
四載波聚合(4CA)技術有助於客戶有感體驗更高品質及更流暢影音生活享受，本公司已推出的高畫質電影、電視、音樂、書城、3D導航等服務，客戶以同樣的服務使用流程，在更大頻寬及更大容量網路環境下，有更愉悅的服務使用感受。
Q
中華電信銷售的4CA手機有哪幾款？
A
已經提供4CA功能的手機為Sony Xperia XZ Premium，另外Samsung Galaxy S8/ S8+、HTC U11兩支旗艦機種韌體升級後將可支援4CA服務。未來將持續新增機種。
Q
客戶要如何知道自己的手機是否支援4CA？手機上出現4G+代表的意思為何？
A
消費者可參閱手機盒裝4G規格資訊或至手機原廠官網、emome網站確認手機支援頻段資訊。Android智慧手機手機上顯示「4G+」即代表入CA模式。
Q
4G手機是否支援CA或4CA對上網速率有什麼不同？
A
終端設備不具CA功能者，以單一門號上網測試，最高實測值可達140Mbps以上；而終端設備具備4CA功能者，以單一門號手機上網測試，最高實測值可達500Mbps以上，較現行4G行動上網速率倍數成長。
中華電信 台灣三星 王者聯手共同邁入行動通信新里程碑Samsung S9〡S9+ 搭配中華電信唯一5CA 技術領先再上一層
中華電信致力提供客戶更優質的服務品質，持續推展紮實的建設策略，大4G服務不僅全台鄉鎮數最「廣」，更強化加「深」、加「厚」的布局，去年加碼投資4G基地台設備數量成長4成，提供更高的訊務處理量，並已成功於全台23個重點商圈、高鐵全線提供4CA與5CC服務。今(11)日宣布將再度超越業界，攜手三星共同啟動全台唯一5CA (5頻聚合)服務，持續引進尖端技術，為全台客戶打造更優質的服務體驗。
中華電信180MHz最大頻寬業界之最 再推全台唯一5CA
中華電信行動通信分公司陳明仕總經理表示：「中華電信於第三波4G釋照中順利取得最大頻寬後，即積極投入4G網路建設，預計1800頻段C6-1 (5MHz)頻譜納入中華電信大4G行列後，900+1800+2600三個頻段、上、下行合計共140MHz，將於今年6月底前，率先推出5CA(5頻聚合)，並於全台十餘處人潮密集商圈、高鐵車站與沿線率先啟用5CA。Galaxy S9系列為目前市場中唯一支援5CA的旗艦機，中華電信很高興與台灣三星共同宣布啟動5CA，邁入行動通信新里程碑。」
台灣三星電子總經理李廷柱表示：「三星在行動通訊領域不斷力求突破與創新，努力以最先進的產品滿足消費者需求，開啟智慧生活。在行動通訊發展的每一階段，不僅高度參與且持續引領市場趨勢。隨著4G時代來臨，人們對影音娛樂的需求越來越高，全球用戶平均每月使用10GB上網流量，三星也不斷研發新技術，突破網速侷限！今日，三星很榮幸能與中華電信聯手，共同將Galaxy S9系列推向5CA新里程，為全台第一且目前唯一支援5CA的旗艦機，為消費者帶來不同以往的飆網體驗。」
中華電信宣布正式邁入1Gbps
中華電信擁有180MHz最大頻寬優勢，今日與三星攜手啟動的5CA(5頻聚合)，加上4X4MIMO、256QAM技術，下載速率理論數值直逼900Mbps(註一)，較傳統1CC(150Mbps)快逾6倍(表一)！不僅如此，中華電信今日更隆重宣布，透過4CA和2個4X4MIMO及256QAM技術，再度領先同業，網路端率先達到支援1Gbps的下載速率理論網速，宣告台灣網速已正式進入1Gbps 時代，邁向Pre-5G關鍵里程碑！同時，目前市場上僅三星Galaxy S9系列是唯一可支援並運行中華電信4CA、2個4 X 4 MIMO及256QAM，以及支援5CA的機種。
中華電信行動通信分公司胡學海副總經理強調：「中華電信從105年推出3CA、106年推出4CA，時至今日，再度領先同業推出5CA，不僅在支援CA手機系統的網路建設上，已相當完備；伴隨目前智慧型手機滲透率已近9成，中華電信4G客戶持CA機款普及率亦高達6成，CA機款並已儼然成為消費主流。」
中華電信預計於年底前，提供全台都會區超過二十個以上的熱鬧商圈及重點交通路段5CA服務。而且即使未搭配5CA終端設備，中華電信4G客戶也可透過結合900+1800+2600三頻段的4CA技術(4頻聚合)服務，加上4x4 MIMO及256QAM技術，享受超高速行動上網體驗！
備註：
一、 5CA下載速率理論數值最高將展現900Mbps之網速，係指搭配中華電信3個頻段共70MHZ頻寬聚合傳輸，加上4x4MIMO與256QAM技術。以上主要是受限於手機晶片目前僅支援12個Data Streams影響，預計明年即有手機可支援14個Data Streams，在配合5CA和2個4X4MIMO及256QAM技術組合後，下載速率理論網速可達1.1Gbps。
二、 上述所提及之網速，係指理想環境下之下載速率理論數值。以上皆受限於無線傳輸特性，行動通信網路實際連線速率會因使用地點之地形、地上物遮蔽情形、使用之終端設備、使用人數、距離基地台遠近或其他環境等因素影響而有所差異。
三、 唯一5CA服務，係指中華電信於107年6月底推出5CA服務時，是全台唯一推出5CA「5頻聚合」的電信業者。
四、 180 MHz最大頻寬，係指中華電信取得900+1800+2100+2600MHz合計4頻段，獨居全台4G電信業者之冠。
五、 5CA服務需搭配手機規格支援中華電信900、1800、2600頻段，且支援載波聚合技術，方可發揮最大效能。相關手機支援載波聚合等細節，以原廠官方公告為準。
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唯一支援5CA係指中華電信為唯一支援5CA「5頻聚合」的電信業者
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