某電信要吿我誣告 (第6頁)

Bazooke

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51樓

2018-05-08 15:22

誣告？　前提是你有上法院告人吧　＠＠
再說，向ＮＣＣ檢舉算告？　

電光老騎士

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52樓

2018-05-08 15:23

messerschmitt wrote:
所謂誣告,不是都要敗訴後被告訴人再反提誣告嗎?...(恕刪)

為何這錯誤觀念一直存在? 幫不了你

bob0123

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53樓

2018-05-08 15:23

瘋狂小谷 wrote:
你辦提前解約本來就是附解約金，月租費本來就是分開的
你應該當時要告知店員，全部結清包含月租費
自己不繳還要怪別人

上面這位，上期已結清之後已使用的天數，必須要解約之後，系統才會做結算動作，由總公司直接出帳單寄給用戶，門市無法出這一部分的帳單。

門市只能處理違約金，系統直接計算合約還有多久，違約金多少錢這樣而已。

我去年 12/28 去台哥大門市替我媽解約，她是 12/27 日到期，後來也是有再寄來最後一份帳單。

baiter555

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54樓

2018-05-08 15:44

eclose wrote:
你是否有一些沒講出來...(恕刪)

我也覺得怪怪的台哥大的0800客服比較起來已經算是業界出了名的服務好態度好
至於店員方面如果已經不斷解釋帳單產生的原因但是樓主一直不聽進去態度不耐煩是有可能的
但究竟是什麼情況下能讓店員反應出來這種"你想投訴就去投訴吧我們也會回報總公司準備對抗! 這已經不是單純不耐煩而已
這中間是不是有什麼不為人知的過程? 而且門市都有錄音錄影
店員這反應似乎已經完全認為自己站得住腳
只是當然他也誤解了 "NCC" 跟 "誣告" 這些的意思應該只是情急又不懂法律之下的口誤
重點還是在於究竟是店員自己解釋不清先造成樓主不滿?還是樓主不願聽人解釋咄咄逼人呢?

ryanku

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55樓

2018-05-08 15:47

jerryuse wrote:
我在3/1解約，付了委約金及月租費...(恕刪)

有沒有繳月租費, 看收據不就清楚了??

aaaethan

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56樓

2018-05-08 16:02

baiter555 wrote:
我也覺得怪怪的台...(恕刪)

你跟我想的一樣！台灣大哥大的客服是出了名的友善！

也許是有些人太自以為是到處嗆才會有類似的事情產生吧！

CcCManCcC

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57樓

2018-05-08 16:14

如果對方要用"誣告"應該告不了..投訴NCC又不是訴訟..外加誣告應該要有造假事實的情況吧@@

基本上違約金當場收,但當期月租費後面還要補繳(中華電信是這樣)

peggydoggy

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58樓

2018-05-08 16:19

drk9999 wrote:
滅頂已經退流行，現...(恕刪)

滅頂哪來退流行？只是變成身體自然反應，不需要一直提出來說而已。

不用也不買任何頂新公司的服務與產品，很簡單的事情。

abist2001

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59樓

2018-05-08 16:24

民事好像裡面沒誣告這東西
誣告是刑事
你這反正帳單列出來就知道誰站不住腳了
該繳的你也跑不掉
違約金繳的時候和月租也沒關係吧
違約金繳的只是你解除綁約的費用不含月租
月租還是繼續的直到你攜出或註銷,那是另一筆帳

KAVIN CHE

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60樓

2018-05-08 16:27

jerryuse wrote:
我在3/1解約，付...(恕刪)

電信費是先使用後付款，你當下繳的是你上個月使用的帳單已經出帳且可能已經接近繳費期限，電信商一定會要你先繳不然一旦到繳費期限，你號碼是不能轉出的，之後收到的會是道你轉出前用的電信費含蠵碼手續費，看一下自己帳單上的計費周期很難嗎?還跑去投訴NCC?這是常識