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亞太網路限速

真是限速限到飽,剛剛測了幾次都在0.5M左右!
我也是亞太4G龜速受害者

測速只有0.8M

這是4G嗎

致電客服,也是SOP 式答覆

失望,不抱期望

應該也是解約一途。 慘



之前用亞太我覺得超丟臉
朋友間沒人用亞太的!!
網路時常斷線(或一直轉圈圈),PLAY下載更不用說!慢到不行
客服根本打不通!!
要辦亞太網友,務必慎重考慮!!

我已NP其它電信了


nvn0214 wrote:
真是限速限到飽,剛...(恕刪)
hs1031410 wrote:
本人與女友同申辦亞...(恕刪)


不要用文字客服,直接撥0809050982,直接譙

電話反應的結果都是敷衍,這家的客服

每天撥0809,回撥的電話満意度調查不要掛,都評非常不滿意!



申訴NCC網站,然後他的連絡人是位主管先生會來電講廢話.....

第二次再NCC網站申訴,那位主管先生來電很客氣⋯⋯

一次無效,再第二次申訴

結果不一樣

解約金5折.....我怎麼沒這個優惠
我也是亞太受害者之一
申訴多次.訊號一樣無改善.上網一樣會瞬斷
且在山區漫遊台哥大基地台,有時連電話都無法撥打出去
建議大家慎選業者
smallfa0321 wrote:
解約金5折.......(恕刪)

我朋友是用好幾年台哥大覺得不錯 結果之前跳去亞太就G了
同個地方看起來訊號雖然一樣 但實際使用起來台哥大品質還是好很多
除了申訴超多次外
要纏鬥到客服主管出來跟你談才有可能要到減免
hs1031410 wrote:
本人與女友同申辦亞...(恕刪)


個人認為辦試用時需要紀錄資料,辦後也要紀錄,甚至如果自己有兩張卡的情況也可以交叉比對,如果是能達成的狀況而刻意限制網速就可以有比較大的機會,然而如果真的死賴著是環境因素不可抗力,那以消費者來說真的很沒保障,或許只能蒐集夠多有這樣情況的一起申訴。

之前申訴的案件已經完成結案,但是我實在不了解,我什麼樣的回饋(例如報告)都沒有看到收到,NCC怎麼認定我已經接受業者的處理呢?

也請教一下,所謂亞太限速是很明顯的有被限制網速感嗎?還是或許亞太的網速就是慢的不行呢?
dennis50 wrote:
我朋友是用好幾年台哥...(恕刪)

但我也是客服主管出來跟我談解約金,說上面只能決定9折優惠而已,且說有再次上簽呈,結果一樣9折
smallfa0321 wrote:
但我也是客服主管出...(恕刪)


試試先NCC再談.....
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