hs1031410 wrote:本人與女友同申辦亞...(恕刪) 不要用文字客服,直接撥0809050982,直接譙電話反應的結果都是敷衍,這家的客服每天撥0809,回撥的電話満意度調查不要掛,都評非常不滿意!申訴NCC網站,然後他的連絡人是位主管先生會來電講廢話.....第二次再NCC網站申訴,那位主管先生來電很客氣⋯⋯一次無效,再第二次申訴結果不一樣
smallfa0321 wrote:解約金5折.......(恕刪) 我朋友是用好幾年台哥大覺得不錯 結果之前跳去亞太就G了同個地方看起來訊號雖然一樣 但實際使用起來台哥大品質還是好很多除了申訴超多次外要纏鬥到客服主管出來跟你談才有可能要到減免
hs1031410 wrote:本人與女友同申辦亞...(恕刪) 個人認為辦試用時需要紀錄資料,辦後也要紀錄,甚至如果自己有兩張卡的情況也可以交叉比對,如果是能達成的狀況而刻意限制網速就可以有比較大的機會,然而如果真的死賴著是環境因素不可抗力,那以消費者來說真的很沒保障,或許只能蒐集夠多有這樣情況的一起申訴。之前申訴的案件已經完成結案,但是我實在不了解,我什麼樣的回饋(例如報告)都沒有看到收到,NCC怎麼認定我已經接受業者的處理呢?也請教一下,所謂亞太限速是很明顯的有被限制網速感嗎?還是或許亞太的網速就是慢的不行呢?