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網內互打優惠消失


john2yliu2 wrote:
我103年5月8日到...(恕刪)


還記得亞太時期,333資費給網外30分鐘,網內333分鐘.綁約期限內則是加碼網內完全免費,結果,

也是一大堆用戶,跟開版大的情況一樣,真的不知道該怎麼說.

我自己的朋友也是,當初幫他辦台灣大企客方案,月繳450打900的,叮嚀他不要打超過四個小時.帳單就只要450而已.

結果兩年一轉眼過了,他也沒跟我說要再續約的事,等到他收到一千五百塊的帳單時才打電話來問.這又要怪我囉?合約到期,月租減免450優惠沒了,原本網外優惠一分鐘四塊,恢復原網外一分鐘六塊多,打四個小時電話就是繳這麼多啦~不意外.
我自己用CHT 10年了
之前合約到期前約一個月 會有簡訊 且帳單會多一張提醒的單子
如果樓主自己誤刪簡訊 我只能說是你自己不注意
另外如果樓主使用了電子帳單
當然就不會有紙本提醒

自己合約簽訂時 就該注意到期日
業者提醒你是善意 是服務
並不是合約規定的義務!

今天是你帳單暴增了2000元所以上來取暖
如果剛好上個月的費用增加並不多
那今天會有這篇抱怨文?

perry0919 wrote:
合約到期通知?我可能...(恕刪)


中華會通知 發簡訊的............
此不管如何應該還是有解決的方式,要麻就是再續約一部分費用由中華吸收,就看大大可不可接受囉!


有聽朋友說過,所以現在合約到期日我都非常非常注意。
我是覺得自己真的要小心自己的權益阿!!!

矛盾先生 wrote:
亞太電信都會很積極的...(恕刪)


可是我以前用亞太的時候也是我自己記時間去退掉的,印象中沒有積極提醒這事,
還有就是亞太的服務我也不滿意,(自己的經驗不代表全部亞太都是這樣)
轉接主管一直問我什麼原因,一直到我說要客訴妳了才警覺 = =

總之不是太愉快的經驗就是。


哎呀離題了,本來是要回樓主說中華的帳單是有提醒合約到期這回事的XD
mason555 wrote:
我問客服為何沒接到合約到期通知...(恕刪)

這一期的帳單
有說明下個月合約到期(不過有列印合約即將到期到那一張紙,被我用碎紙機絞掉了,僅留繳費單那一張)

今天早上
也收到簡訊通知
有圖有真相
↓↓↓↓↓↓

yaya1207 wrote:
有聽朋友說過,所以現...(恕刪)

我朋友也是收到帳單才知道合約已到期
他也沒收到甚麼簡訊通知
那這樣是要怪用戶人不注意 還是中華電信不貼心呢?
每次綁約都嘛是24,30個月~要去記實際到約日期也太為難我們這些記憶差的人了吧><
艾哇娃 wrote: 可是我以前用亞太的時候也是我自己記...(恕刪)


我知道為什麼你會特別記者著要去退掉門號…因為亞太3G真的挺爛的,那時候瘋狂提醒我的是地方的亞太門市,可能缺業績吧
自己簽的合約要注意,不然就GG了
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