今天被台灣大哥大敲了一悶棍，請問是否有神人能提供解決的辦法??（已解決） (第6頁)

bulibi
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51樓

2014-07-22 11:42

劉大胖 wrote:
當下我直覺就認為4G網外的部分有包括市話通話，所以也沒想這麼多。

看到這句話就知道錯在你身上，人家沒告訴你的部分，你自己要過渡延伸，怪不了別人的，合約都有三天審閱期，如果你不願意花三天看，直接簽名說你看過了，那還是你錯啊！

別說別人給你一記悶棍，人家只是沒告訴你那裡有牆，可是你硬要覺得沒有牆然後衝過去，之後怪人家沒說對嗎？

chang159

chang159
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52樓

2014-07-22 11:52

沒看清楚合約是個人的錯不過我看完那麼多的回應
有多少人在簽合約時有仔細詳讀合約內容
有……但不多吧！
感謝樓主提供資訊讓不知道或沒在看合約內容知悉此事
沒中槍過並不代表您以後都不會中槍

飛盤商

飛盤商
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53樓

2014-07-22 11:56

補上一槍
家人的預付卡太久沒儲值，門號被台哥大收回去，到台哥大石牌門市確認拿不回相同門號，於是想新辦一個低約租門號。可能是業務要拿獎金分紅吧，把我當瞎子一直說月租方案最低就是三百多元等級，以為放在我面前的DM是火星文印的。對於不誠實的服務人員就不用理會了，當下就離開去中華電信直營門市辦99元方案。

uwlek199

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54樓

2014-07-22 11:56

chang159 wrote:
沒看清楚合約是個人的...(恕刪)

簽約內容本來就要看
你不看能怪說因為很少人看?
我去辦的有些通訊行還會一條條跟你說...

uwlek199

uwlek199
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55樓

2014-07-22 11:58

飛盤商 wrote:
中華電信直營門市辦99元方案...(恕刪)

中華電信什麼方案是99元?

飛盤商

飛盤商
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56樓

2014-07-22 12:03

老人家能接電話能打電話就好的2G方案。
每個月少喝幾杯手搖飲料就行了。

黑貓太郎

黑貓太郎
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57樓

2014-07-22 12:05

台哥大喔......

之前合約到之前賠尾約金解約,那時是網路吃到飽,解約時不滿一個月,解約後最後一期帳單金額不合理,

算一算比吃到飽還貴,打080客訴,竟然回答我,因為解約了,所以沒有整月吃到飽的優惠,要算天的,我

馬上跟他說,解約算天的,道理在哪,憑什麼不是算比例的,違約金也給了,最後給我來這套,對方就馬上算

整月比例算給我.....欠客訴...台哥大喔...... 挖鼻孔

http://www.flickr.com/photos/fion219

mooobeo

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58樓

2014-07-22 12:11

人生總是這樣的

花錢買教訓

bulibi wrote:
看到這句話就知道錯在...(恕刪)

JeEic

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59樓

2014-07-22 12:12

說真的 , 電信門市的人員 , 的確講事情都講得不清不楚 , 而且他們都只想賣他們想賣的 , 只要你一談到一些不在DM的問題與組合 , 他們一概答不出來 , 也都無法體會客戶為什麼會問這些問題為什麼提出這些需求 , 我真的覺得很蝦~

如果是老一輩的長輩自己去呢? 老一輩的客戶有可能上網東查西查全盤了解後再去門市嗎?

一個門市服務人員不應該清楚向客戶解釋各種方案與狀況嗎?

如果那位門市人員是你同學或朋友 , 還會發生這種事嗎?

JeEic

JeEic
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60樓

2014-07-22 12:21

飛盤商 wrote:
補上一槍家人的預付卡...(恕刪)

沒錯~ 就是這樣~ 我也遇過~ 他們就是只想談他們想賣的~