台哥大
去年5S預購就發現它們在亂搞
有空機在他們的購物網上可以買
.np.新辦門號也通通都有
我16年老會員vip續約
就很直接回絕我都沒貨.要我碰運氣慢慢等....
去門市繳費.全都是新辦門號.NP用戶人手一機5S在申辦
氣得我二話不說去隔壁NP
往年VIP每年生日不是送米.醬油.醋.或麵條乾~
去年更直接送500購物金
也不能一次扣除.還要按購物金額比例去扣
切心了~
早已NP開始養門號了~
台哥大
保重~~~~

法治就是民法、合約
你跟電信公司簽合約,只要不違法
合約就是同時對你、電信公司具有拘束力的權利跟義務
.
我想講什麼?
很多人都不談法律問題
不去談自己到底"有沒有權利"去要求使用4G
如果把合約拿出來,沒有這樣的條文
那代表人家根本沒有義務、你沒有權利去請求使用4G
那要抱怨什麼?
.
有網友說,3G升級4G是"升級"
很抱歉,我相信合約裡面規定你只使用2G/3G基地台而已
至於同樣的錢,為什麼享受比別人低一等
原因很簡單
因為當初簽約的時候,4G沒有開台,也沒有人能預料幾個月、幾年後的開台狀況
怎麼能拿現在的時空,去回應當時簽約時的狀況?
真的要問,也是當時簽約時的自己
如果能預知4G開台在即,為什麼要簽下去呢?
也有人反映,員工訓練不足
可是要提醒一下,員工訓練不足是他們內部的問題
並不影響不能升級4G這件事
.
台灣是一個法治的國家,大家依照合約行使彼此的權利
如果今天消費者不爽,就要電話打爆客服專線,我認為相當不應該
真的不爽,就是依照合約繳違約金閃人
今天消費者可以"違約(就是你簽的那張)"要求3G轉成4G
那會不會有一天電信業者"違約"去做其他不利消費者的事情呢?
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不是說"同價格待遇不同"的問題,或是手機支援、基地台多寡等收訊問題
而是一種對自己簽約負責任的問題
如果一個人可以因為時空環境變化,而片面的說話不算話
(明明合約說只提供2G/3G基地台跟服務,硬要人家給4G)
我想這比起什麼同理心、電信業者賺太多等,不會比較輕微
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