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一人一通電話,要台哥大還老客戶平等4G吃到飽不降速待遇

為什麼不用行動來讓台溝(台語)大
就範
他們只會拿翹
等到大家都轉走的話
就會端出更高級的牛肉了

我在3G的時候就很失望了
公司那邊收訊一直都不好
打去也不處理
同事也一直抱怨收訊爛
真得很爛 也不會降價幾百做優惠

kg17 wrote:
為什麼不用行動來讓台...(恕刪)


同意你的看法!
幹嘛跟電信公司談感情!
你求他他都不會理你的
但你離開他就會緊張了!
真的!

gundamx9900 wrote:
我手機怎麼用每個月也不超過2GB
是有那麼多影片好看
那麼多東西好下載嗎
每天傳訊息講網路電話流量也不會高到哪去
一定要在捷運上一路滑到底嗎
人生有意義的事還很多呢
我在東南亞沒有3G吃到飽
每個月約150台幣使用3.5GB流量可累積到下個月
大家也是用得很開心沒人再吵要吃到飽阿


每個人需求不同,別人不需要跟你一樣。
呵!!
台哥大
去年5S預購就發現它們在亂搞
有空機在他們的購物網上可以買
.np.新辦門號也通通都有
我16年老會員vip續約
就很直接回絕我都沒貨.要我碰運氣慢慢等....
去門市繳費.全都是新辦門號.NP用戶人手一機5S在申辦
氣得我二話不說去隔壁NP
往年VIP每年生日不是送米.醬油.醋.或麵條乾~
去年更直接送500購物金
也不能一次扣除.還要按購物金額比例去扣
切心了~
早已NP開始養門號了~
台哥大
保重~~~~
嗯..我是覺得現在根本不用急, 主要是因為:

1.現在4G LTE手機可選擇的機型廠牌也不多
2.4G基地台根本少得可憐, 很多地方根本沒訊號
3.現再趕開台的3家, 申辦的用戶少得要命, 到時一定會想法子再促銷
4.4G業者好幾家, 到時大家一起來, 一定會有更優惠的費率和方案

Hades7989 wrote:
今天透過188客服並...(恕刪)

換到中華吧.還是中華待遇好.3G轉4G還剩1年10個月.吃到飽.好爽!
我們是一個法治的國家
法治就是民法、合約
你跟電信公司簽合約,只要不違法
合約就是同時對你、電信公司具有拘束力的權利跟義務
.
我想講什麼?
很多人都不談法律問題
不去談自己到底"有沒有權利"去要求使用4G
如果把合約拿出來,沒有這樣的條文
那代表人家根本沒有義務、你沒有權利去請求使用4G
那要抱怨什麼?
.
有網友說,3G升級4G是"升級"
很抱歉,我相信合約裡面規定你只使用2G/3G基地台而已
至於同樣的錢,為什麼享受比別人低一等
原因很簡單
因為當初簽約的時候,4G沒有開台,也沒有人能預料幾個月、幾年後的開台狀況
怎麼能拿現在的時空,去回應當時簽約時的狀況?
真的要問,也是當時簽約時的自己
如果能預知4G開台在即,為什麼要簽下去呢?
也有人反映,員工訓練不足
可是要提醒一下,員工訓練不足是他們內部的問題
並不影響不能升級4G這件事
.
台灣是一個法治的國家,大家依照合約行使彼此的權利
如果今天消費者不爽,就要電話打爆客服專線,我認為相當不應該
真的不爽,就是依照合約繳違約金閃人
今天消費者可以"違約(就是你簽的那張)"要求3G轉成4G
那會不會有一天電信業者"違約"去做其他不利消費者的事情呢?
.
不是說"同價格待遇不同"的問題,或是手機支援、基地台多寡等收訊問題
而是一種對自己簽約負責任的問題
如果一個人可以因為時空環境變化,而片面的說話不算話
(明明合約說只提供2G/3G基地台跟服務,硬要人家給4G)
我想這比起什麼同理心、電信業者賺太多等,不會比較輕微

csx8882002 wrote:
換到中華吧.還是中華...(恕刪)

中華對老客戶超差的,頂多免預繳而已
我約到了要簽跳到別人家去...XD
說穿了還不是想升級4G吃到飽.然後飆網爽度變超高.
那之前的手機綁約價勒...合約勒...
人不都是想"卯贏A"
雖然我也是這樣..哈哈
不用講的那麼多自己是貴賓.自己是VIP.沒幫助

我雖然還沒要轉4G
但是我想這不只是台哥大的問題
其他電信也有同樣問題

我的門號也一直是台哥大的
但現在的電信公司只對新客戶(新辦或NP)好
老客戶或所謂VIP以上的客戶
根本沒有什麼優惠
我本來也以為電信公司應該對老客戶好一點
但現在也慢慢想開了
反正現在綁約大多是24或30個月
三大電信除了遠傳我死都不會轉之外
只要現在電信公司還是看重新客戶大於老客戶
那我每次約到期就會NP
反正也只是跑個門市轉換一下

其他大大也想開一點吧
但是當然如果客戶出走數量很多的話
或許也是會讓公司緊張的.....
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