中華電信有欺騙客戶的嫌疑!!!!!!! (我的熱線單向通話免費方案) (第6頁)

oab

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51樓

2011-12-17 12:57

ark1688 wrote:
覺得有夠誇張的是你自...(恕刪)

從另一角度看事情~~

既然要提供優惠活動回饋客戶

為何不給客戶方便 ~

採網路登入申請

並列印傳真簽完的同意書?

綁約辦月租半價都能傳真申請了

(申請書要貼身分證正反面影本加簽名)

傳真申請熱線優惠有何不可??

偏得要搞的那麼官僚才行

擺明了：想要就得聽我的??

為何非得要客戶花時間跑一趟臨櫃辦理??

感覺很沒誠意!!

難道大家都已經被官僚化制度欺壓慣了嗎??

irving2002

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52樓

2011-12-17 12:57

fusakuru wrote:
前一陣子中華電信推出...(恕刪)

您自己也都知道 "請臨櫃辦理但是它上面有標示說透過網路emome申辦不受理嗎!?!? "

整體來看就是您的問題了，他上面並不是寫"請臨櫃辦理或網路emome"
我認為是您自己沒看清楚喔！

彰化監獄低隔壁

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53樓

2011-12-17 12:58

我例子比較不一樣.上個月初看了廣告後.馬上跑去中華電信特約中心跟小姐說我要申辦廣告提到的我的熱線.每個門號每個月繳50塊就能講兩千分鐘的優惠方案.

結果月底帳單來了.發現上面收了'我的熱線設定費跟我的熱線通話費'.
我當下覺得有異.馬上又跑了一趟.結果小姐說我辦錯了.我堅持我只要申辦我的熱線每月有兩千分鐘免費通話那種.到最後小姐糊塗我也搞得糊塗了.而對方堅持說我申辦錯誤.說沒關係只要更改就好了.並會收到簡訊通知申辦成功.而到現在...........

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54樓

2011-12-17 13:02

wtmpaul wrote:
因為這次優惠是要綁定...(恕刪)

傳真已貼雙方身分證正反面影本加雙方簽名的申請書有何不可??

腦筋不能運轉一下嗎??

綁約辦月租半價都能傳真申請了

(申請書要貼身分證正反面影本加簽名)

傳真申請熱線優惠有何不可??

偏要搞得那麼官僚才行

擺明了：想要就得聽我的??

為何非得要客戶花時間跑一趟臨櫃辦理??

感覺很沒誠意!!

難道大家都已經被官僚化制度欺壓慣了嗎??

還要一味地為"擾客"的申辦規定出頭??

各位頭家(您是客戶不是員工)先想想吧!!

餃子王

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55樓

2011-12-17 13:04

fusakuru wrote:
前一陣子中華電信推出...(恕刪)

客服還金雖小
遇到奧客一個

abc200862000

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56樓

2011-12-17 13:12

說實在的要透過不正當手段拿到別人的身分證影本

只要有心並不難= =

而且就算是真的當初是雙方都同意寄出影本

如果到時候有一方說那不是我自願的是被偷印的

這該怎麼解決?

wtmpaul

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57樓

2011-12-17 13:13

oab wrote:
傳真已貼雙方身分證正...(恕刪)

說實在要造假，自己女友身分證也可以拿到，簽名自己隨便簽一簽就好，
家人的也都是啊，到時也是會引起爭議，不是嗎?!
假如有人這樣，或到時故意說被盜用，中華電信難道要摸鼻子替你消化這些費用?!

這些規定各行各業都有，你想用?!對不起，請遵守，沒甚麼合不合理，
免費的通話，又不是做公益，
反而是，你想享受免費，又不願跑一趟付出，還批評人家不便民，這合理嗎?!
是不是太懶了啊?!