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威寶真是夠了..撥打麻吉網的費用不能抵扣986費率所贈送的網內986通話費(第26天)

之前的網頁, 威寶的 986 並沒有列在 "主要月租費" 的選項,
所以他也沒有說錯....

其實怎麼玩費率是電信公司的自由, 不便說什麼.
Artige Kinder fordern nichts. Artige Kinder kriegen nichts.
這討論串一出生,
小弟就一直在官網裡研究,
986一直都有列在"主要月租費"內,
只因為“抵“與“贈“的差異所以分格子而已,
到現在隨便找官網內容也是。


我們不能因為自己是進階使用者比較了解,
就幫威寶咬文嚼字。

系統商對的是所有用戶,
爛的地方就是爛,
不是一般用戶不識字或比較不懂,
用戶本來就是比較弱勢,
我們對系統商應要求嚴格,
畢竟不是所有用戶都熟悉所有電信業者的遊戲規則。


dearjohn wrote:
之前的網頁, 威寶的 986 並沒有列在 "主要月租費" 的選項,
所以他也沒有說錯....
要聯名嗎
合作力量大
我們別讓我們自己的權益睡著了
大家別忘了要兩年的合約呢
https://www.facebook.com/yuhan304smp/
只能精神上支持各位“986+麻吉網“的受害者,
因為小弟是威寶用戶但不是986,
也沒有合約,
真用到忍不下去也只需去趟門市退租而已,
所以沒法跟各位共襄盛舉了。
客服好壞的定義見仁見智,
小弟跟威寶交手的經驗平均來說,
態度上:90%是良好的,
專業上:10%是尚可的,
但小弟打客服不是要把馬子,
通常是要處理進階型問題,
所以只能評定為專業不足。

夢夢口香糖兄的經驗如果感覺不錯,
小弟只能推測你的問題應該是小兒科類別,
或只是基本查詢或開通及關閉某服務之類的初淺問題吧!
當然這種若再顯不出專業,
就不知要說啥了。


夢夢口香糖 wrote:
威寶率不清不楚哪是公司的事情...我自己打電話問威寶客服問題也都有幫我處理啊...怎能說是客服專業不足....
除了訊號.....其他也都還不差才是..真的不能一括概全吧
他們好的客服還是有的...除非你遇到菜鳥.....
請問怎麼聯名呢?本身我威寶門號是有兩個,986那個門號以降成586了,有的人用986費率下去買手機簽兩年還不能調低那些用戶還真的是很倒楣......我想大家不能平反的原因是,網站上沒有明確寫清楚986到底可不可以把贈送的通話費抵在麻吉網通話費裡,送和抵意思還真有意義不相同..現在才在麻吉網上說明會不會太慢了,大家吵過才註明上去,而且還是過了好幾天之後............
ewin wrote:
要聯名嗎合作力量大我...(恕刪)
這樣到底算什麼阿!!現在用串改官方網站來規避責任嗎??
那之前去申請的消費者都是豬頭.活該被騙是吧!!
不但不處理之前因為自己本身沒有註明清楚而引發的爭議..反而用這種卑劣的手段
修改網頁湮滅證據..這種行為真令人不恥..
威寶要湮滅證據你也做乾淨一點..居然還把986放在主要資費裡面
然後麻吉網也還打著.."主要資費可以抵麻吉網通話費"..真是連做賊都不知道要動大腦
聯名當然一定要的阿!!怎麼可以讓這麼惡質的電信業者那麼好過...
沒事多爬文。有問題先爬文。 爬文有益身心健康!
我也投一票~要聯名
最近辦威寶
也是因為麻吉網的因素
一分鐘1.8
真的很便宜

也想過買一支好的手機~搭高的月租費
後來~好險有先看
才沒有辦
不過~還是要可以抵~不然
這個費率還挺廢的!!
威寶現在已經把官方網頁跟麻吉網作全面性的變更了...
現在裡面已經找不到任何相關986費率跟麻吉網相衝突的證據了
難道在網頁更改前就已經申請986費率的消費者..
真的就要自認倒楣..沒有任何的立場再跟威寶抗告了嗎???
沒事多爬文。有問題先爬文。 爬文有益身心健康!
我也投一票~要聯名
最近辦威寶
也是因為麻吉網的因素
一分鐘1.8
真的很便宜

如果 電信也者要這樣搞 我們也可以聯手 請立委 請民代 開記者會 要求 威寶 無條件讓我們退租 或是 消費者更改合約 讓威寶知道 是誰比較大

我之前更幹 中華完全不能打 從7月 到八月底 我跟威寶說 他們還說是我卡片壞掉 弄了老半天 才承認 事麻吉網 出了問題 現在問題都還沒解決完呢 他們總公司還說 建議我可以去找公眾媒體 氣死人了
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