AX52 wrote:請問樓主你的帳單應繳...(恕刪) 你大概遇到白目顧客吧XD可是我也想跳了 當初也有點被門市騙進去 也默默繳了兩年在地生活圈方案 268型 打電話半價0.085/sec 應該沒記錯可是我朋友都是中華的= =中華網內(也差不多兩百多的)0.08/sec所以對我來說其實....BUT現在我要解放了XDD
我有三個台哥大的門號其中一個門號是這樣我是用600型以秒計費(可抵通話費)除了一些費不列...[優惠折扣及調整款項]大客戶月租費折扣 -120月租費可抵通話費 -525.47小計 530也就是說打不到600元,就以600元計算而大客戶(3個門號以上*註)月租費打8折所以月租費是480元,然後我有設一組熱線50元總共 480 + 50 = 530結論是...打不到600元以600元計算*註:請洽客服
插花亂入~ 原po 對帳單明細因此 NP ... 我也來講講中華電信不合理之處...中華是先收月租的(大家都知道吧)....... 也讓我覺得很坑呀~ 為啥不是當月結清而是先收月租後扣通信費~像以下案例.....變更資費就會覺得被A錢3月份原資費 1833/26 變更資費至 5834/1 生效583 資費記費週期1 是每月1日 ~ 所以帳單應該是 183月租為主來扣抵通信費.....4/10 收到的帳單 就是 用 583 資費去扣 3月通信費中華電信為啥要用4/1生效的 583 資費去扣我三月原本的通信費? 我三月(整月份) 才打 183 以內 ... 但是 卻要繳 583 呢.......這感覺就是被A了不少...就是想說 4 月才會打超過183以上 才變更資費呀~ 但是帳單來還先收了...中華應該比樓主想表達的還黑心吧 為了這也打去客服,.........客服:一聽就講說 你是不是低月租改高月租 所以才會有這種被a錢感覺!?我: 正是客服: 那你可以再改回183 5/1 出帳的四月份 就是會183月租 去扣 583 通信費我: .........可是我要是不改呢? 被a的部份會還嗎? 那我之後退租 不就一定要每月1號之前才不會感覺被a錢呀?!客服: 不好意思~ 系統就是這樣設定的 目前針對月租先收部份 也尚未有配套措施! 再次抱歉之前不是 上新聞 但是到現在也沒改變 ~ 月租先收後扣通信費呀?!
^PYC^ wrote:插花亂入~ 原po ...(恕刪) 中華月租是預收的,聽說九月之後會改。您的狀況為例,假設您在四月30日改回來183月租的話,那您五月份的帳單上月租費,他就會改成收你183,但是五月份帳單上的月租可抵通話費仍是以583月租去作抵扣的。實際上是沒有多A錢,但是容易讓人搞不清楚狀況。不太符合一般用戶的認知就是了,尤其是退租之後的的月租費退費問題。
ducklin.yaya wrote:中華月租是預收的,聽...(恕刪) 哈~~ 鴨大回真快~ 我忘補上 與客服對話這一段了~~~不過不改資費的話~~ 真的就像被a了不少錢呢~~退租還要每月1號前~~ ?! 過了1號 不就又要先收 月租了~~ 沒在用 還會產生月租 ~~三輪車 跑得快?呵~~~~
相信別家永遠會更好的消費者很多多還有覺的拿來NP威脅業者很威很厲害的的消費者更多 (攤手)再來覺的門號用了N年了,公司應該要給自已更多更多再更多的優惠的消費者是最多的 (再攤手)以上沒有太大意義,只是進電信業服務後單純的感想很多客人要查自已門號的資料,跟他要個證件他也可以現場跟你拍桌翻臉,因為他不爽拿,或他覺的不用拿今天倒是第一次看到有人因為帳單項目感覺不蘇孤就要NP雖然這是個人奇摩子問題,沒任何不妥,不過倒是讓我又開了一次眼界
Brian1101 wrote:我從一開始使用手機通...(恕刪) 我每次看帳單也是都看得糊里糊塗的..因為他們要作帳清楚什麼的..苦的是我們看那些++--的...話說..用量不大..2支門號都改成50元低月租(200型-可打200元)