isjejo wrote:
３／２１更新－依然沒...(恕刪)
直接上吧 +u
威寶優點就是便宜
但是便宜基本收訊要好...其餘附加價值我並不需要
威寶優點.......想的到的就是便宜,跟免費視訊<我用不到>
缺點..收訊差.客服效率慢,且不專業.
感覺業績擺第一,其餘都不重要<旺卡..或是其他收訊基地台擴增>
我用威寶...一邊用一邊罵.缺點還沒到我無法接受.反而是人的心態我比較無法認同.
樓主還算客氣...發生在我身上話.
欺騙我...根本就不會再用他家門號.還換成無約的勒. 我也不需要賠償補償
就ncc 水果數字周刊見囉.
alan-alan-alan wrote:
他也清楚告訴你特約的做法和直營不同呀
銷售做法手法不同.....但是合約專案相同吧
況且加盟說總部有發公文....事實電話中被總公司打槍!!
若是真不同...總部怎不說.真的是加盟已沒有專案
轉貼樓主 其他特約也是沒有結束..難道這家店不被關愛.就他的被終止專案
－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－３／２ １５：００
打電話向威寶客服中心詢問有關活動日期訊息
Ａ客服：目前無合約的專案是到３／３１日，中間並無停止過。
Ｂ：但是１／２９號申辦當天，門市有告知活動提前結束並且不會再繼續了！
Ａ客服：那可能要請你和門市方面進行溝通喔！
※在客服方面得知活動無截止後，到台中縣市數間威寶的直營、特約門市做詢問，也得到和客服單位一樣的回答！＂無合約專案＂是沒有結束的。
３／１0威寶彭姓主管（６０６９）希望我能提供門市方面說明＂活動截止＂的佐證，三方進行溝通
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alan-alan-alan wrote:
另外您附直營詢問的錄音
聽起來就是一直是你要門市小姐認同你的說法
如果樓主說的是錯吧...直營門市也會去認同他說法?
若是樓主說的是事實..直營門市道出專案有繼續.算門市要認同樓主講法?
alan-alan-alan wrote:
去原本辦的門市,業務無法解決就找老闆
老闆不知情嗎?
總公司接到客訴...沒有跟此老闆告知??
轉貼樓主 跟主管應該是老闆... 門市不介入...應該是老闆的決定吧.
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３／２ １５：４０
到太平樹德門市找當初接洽的邱姓門市人員，得到的解釋卻與客服單位的回答不一樣！
Ａ門市：當天ｘ小姐申辦時，活動確實截止。但活動後來又開始，在這方面對ｘ小姐感到非常抱歉。
Ｂ：但是現在活動繼續，而且客服說從來沒有停止過，那你們是不是應該要解決一下這個問題！
而且因為你們活動問題，影響到消費者的權益，應該要讓門號轉到無合約專案！
Ａ門市：對於這樣的要求，那必須和我們主管討論再與妳連絡。
３／１４
威寶彭姓主管：目前客服和門市方面決定不介入此事，交由業管單位來向ｘ小姐進行溝通。
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