omio wrote:不要理Vincent...(恕刪) 感謝大大的關心我已不再理會他了重點還是要能把事情解決吧雖然不是一筆多大的數目但身為消費者的權益疑似被侵犯了系統業者是否該多給我們一些協助我會繼續查證的,剛才想到店裡有監視器明天去調看看有問題的那段時間手機是不是都在桌上應該也能當做參考
幾年前東信在推廣自家的節費器就是在電話主機上掛一台轉接的 裡面裝一片SIM卡當時在我公司嘉義的分公司也有裝然後電話費2萬多分公司的經理覺得沒省到錢就直接拔了那台機器整個月都沒使用但是帳單來了使用還是2萬的電話費這就好玩了鎖在節費器上的SIM卡在手機使用? 被盜卡? 這機器沒使用也能跑出電話費來..........一直懷疑是東信自己人的問題因為代理的電話公司是負責我公司電信很多年的公司當然.....當時就直接換掉電話公司要代理節費器的電話公司自己去跟東信處理這筆帳開版大讓我想到這件事節費器的號碼被盜打是內部人員搞得鬼居多..........
1. SIM卡被複製!!! ........ 辦手機時被複製嗎?? (版主沒掉過手機)2. 若被複製... 但是台灣大打去遠傳, 然後只有0936的號碼嗎??3. 台灣大上網用遠傳, 真是怪異!!..... 麻煩請舉證那種遊戲等, 會主動撥遠傳的!! (況且是2G卡)....... 人家被坑很可憐, 也要幫人家找問題一下!!為什麼中華用戶多 但是問題反而少呢??中華用戶貢獻度低, 或許是88+188費用低的關係!!但是也是真實的反應.. 中華平均費用低!!
我以前是台哥大的員工,我來說說我的看法吧:第一,帳務系統如果有問題,應該不會只是閣下有此問題,一出事一定一狗票,而且都會上報.看看那些出過事的業者吧.他們超怕上報的,以前我遇過交換機時間同步造成通話紀錄有重複,就是帳單上看起來是同一時間撥打兩個電話,這在GSM上是不可能的,統計總數好像三百多萬台幣吧,老闆一句話,劃掉,上報損失更多!雖然,那些客戶真的有打這些電話. 我好想自己去收呀,哈哈。第二,以前遇過一些問題,有些真的無解,因為資料看起來就是這樣,永遠都可能有新的方法可以搞,沒搞清楚前,業者也很無辜,真的.不過大部分都是用戶端出的問題,設備端沒那麼容易搞.第三,不用考慮業者想騙你錢,其實這些大的業者賺很大,他才懶得搞這些.建議你跟業者溝通時,立場堅定,不需動怒,時間可以釐清一些問題.
台南溫仔 wrote:Vincent Chen4028 wrote:一堆人在瞎起鬨啥阿 ...(恕刪)看到你的話我無言了,就是搞不清楚狀況才會上來問呀,只能說難怪社會無情呀. +1真是冷眼看人生阿朱門酒肉臭,路有凍死骨