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全聯PXPAY

speciallite wrote:
我以為儲值後只能消費...(恕刪)


App個人資料旁的設定裡頭第二項有一長串權益說明。
dmk wrote:
App個人資料旁的設...(恕刪)


下班前先以信用卡儲值到PxPay裡,預計晚上前往全聯消費。結果,銀行端通知款項已撥出,但全聯PxPay儲值金卻無任何加值動作。顯然600元不見了。

客服打不通,只好用官方信箱。
顯然系統極端不穩定,晚上也不想過去消費了。
dmk wrote:


下班前先以信用卡...(恕刪)

行動支付儲值帳戶的收付必需讓人足以信賴,錢不見這問題很嚴重,pxpay開放第一天我就開始使用,一直不敢使用儲值金支付,就是怕這樣的事發生,後續處理情形希望版大記得上來回報一下,謝謝!
dmk wrote:
下班前先以信用卡儲值...(恕刪)

前陣子都還好好的,
怎麼一推中元節活動系統就跟著出問題…
比起儲值金未見,
查點數紀錄現在還是系統異常,是小事了…
雖然可能是同一掛的事…
hm9898 wrote:
行動支付儲值帳戶的收...(恕刪)


由信用卡存入儲值金再消費,我已經使用了好幾回。偏偏中元節檔期,卻遇上這事。

這些帳目都留有電子紀錄,相信日後一定可以追索回來。只是,現階段讓我沒有去全聯消費的意願。
yzx634111 wrote:
前陣子都還好好的,怎...(恕刪)


日後,我會保守因應,盡可能讓儲值金歸零,Just in time儲值消費就好。

對了,有點數的也最好早日折抵,不要留存太久。及時行樂...Orz
hm9898 wrote:
行動支付儲值帳戶的收...(恕刪)


電話與信箱客服都還沒有動靜。
目前正確的做法應該是持手機到全聯店裡,刷會員條碼,查詢櫃檯系統裡,我的儲值金是否有入帳。據我所知PxPay與櫃檯收銀系統若不一致時,應該會直接以櫃檯收銀系統為準。
看來,我還是先跑一趟全聯店裡,免得中元檔期權益受損。
speciallite wrote:
我以為儲值後只能消費
原來可以兌現

兌現要從哪裡操作呢?櫃檯退儲值金?


Google一下就有了〜
權益說明


蔬食抗暖化,減碳救地球!
dmk wrote:
電話與信箱客服都還沒...(恕刪)

最新處置狀況,先從發卡銀行端申訴,算是備查。到店後,若有需要再以PxPay,額外刷卡儲值。
dmk wrote:
最新處置狀況,先從...(恕刪)


富邦先"儲值"600再消費~回饋600點



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