威寶~~高額帳單~~3.5G上網...有沒有大大可以幫我... (第5頁)

a25337278
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41樓

2008-11-30 15:26

很疑惑現在的訴求到底是什麼? 是在針對某業者的行政方式作修正還是找漏洞讓大家鑽 = =? 樓主不是說的很清楚了他是下載某個檔案不成功上網查詢之後發現要設定PROXY 我相信針對此種上網設定收費與否的文章應該很多有查詢過我相信樓主多多少少心裡有個底這樣做是否會有收費的狀況發生只是發生之後再來看看怎樣的客訴途徑能減免費用? 似乎大家的訴求點模糊了小弟本身不是威寶的業務或客服有用威寶門號但只拿來講電話而已;看到近來板上許許多多威寶的討論串實在感覺有點不太像01的感覺了..每家業者肯定有不足之處威寶也許特別多吧但許多板上的先進們也是從不吝惜分享自身的經驗讓大家知道以免下一位繼續受害不是嗎? 3g業者本身就有提供3g的服務這並不會因為有吃到飽與否就關閉原本就該有的服務吧? 難不成電信業者開門做生意還請大家都不要打電話嗎? 似乎也不合邏輯吧? 針對Galileo大大的個案關閉吃到飽的費率後使用上網客服指的一般費率不就是照封包量去計費嗎? 相信您也應該很明瞭才是;使用者付費天經地義有無使用與否只有自己最清楚至於針對客服素質及應對方式小弟也是跟板上很多大大一樣對各家業者皆不敢茍同 ;01真的在很多方面都很專業(對小弟來說) ..小弟頗少發文如有冒犯到任何板上大大還請見諒小弟無非是針對事情發文並非針對人 ~"~

k551333

k551333
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3分

樓主

2008-11-30 18:26

批評的聲音我聽到了....

沒關係...

謝謝那些幫我的大大....

目前還在跟客服討論中....

最差的打算就是找消保官....

威寶沒盡到告知的義務....
我第一次申請有請他說明.....

我沒查詳細我也有錯....

但電話申請(第一次)....口頭告知說明.....
這是該有的吧....

wan930

wan930
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8分

43樓

2008-12-01 0:35

k551333 wrote:
批評的聲音我聽到了....(恕刪)

看樣子你沒否認
你是
PROXY是設定為VIBO的172.24.128.36:8080

???

Pan.tc328

Pan.tc328
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44樓

2009-09-19 12:42

我的遠傳775也中標了.一晚要2245.
775不是上網吃到飽嗎?
會什麼還會有WAP的問題?
我以前的中華電信門號沒開WAP功能,就不能上WAP.
現在用3.5G.上網用Default,既然跑WAP,這分明電信業者設陷阱給使用者跳.
而一般3.5G業者速率也不到3.5G有些連3G都不到,而且也斷斷續續的.
這樣是不是業者先違約.

有沒有要連屬請消保官告業者.

Pan.tc328

Pan.tc328
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45樓

2009-09-19 13:07

to a25337278
一般人根本不懂什麼3.5G,WAP,什麼封包數好不好.更不用說去設定這些.
他們只知道上網吃到飽.
一般幾十塊費用的服務你不用很明確去開起或告知.
但一小時己百幾千塊的服務,你預設是要關掉的,然後告訴消費者要不要去開起此服務.

Pan.tc328

Pan.tc328
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46樓

2009-09-19 14:36

合約上我看到一條.說775僅抵扣APN為Internet上網.
大家讀資訊的都知道Internet跟Intranet的不同.一個是網際網路.一個是區域網路.
而3.5G,WAP,藍芽,Wifi是通訊協定.
我今天不管用什麼協定,用手機瀏覽上Mobile01都是算上Internet.
遠傳人員素質真的~

k551333

k551333
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3分

樓主

2009-09-19 22:55

忘了跟大家說

堅持是有成果的

威寶全額吸收

理直氣和...談談嚕