女友前幾年打電話去退租一個門號
客服也說已經辦理退租
退租後也從來沒有收到帳單等資料
有一次想去辦個室內電話時
竟然說有一筆欠費沒有繳
就是之前那隻門號..而且事隔已經快兩年了
扯蛋加扯屁..他門只說電腦上的紀錄就是降
你要嘛出示文件證明你已經退租
要嘛不要用中話電信業務
不然就是繳清這筆費用
無緣無故被坑了幾千塊
奉勸大家跟中華電信打交道時
不管什麼業務都要請他們開立收據證明之類的
然後去租個保險箱把文件鎖起來
說不定改天可以幫你省個幾百萬勒
女友同事也遇過相同問題..後來請立委去講就沒事了
不知是他們自知理虧..只能嚇嚇小老百姓
還是立委真的神通廣大..連欠錢都能擺平
以前超討厭這些為民服務(圍事)的立委
後來想想..在這個大鯨魚狂吃小蝦米的時代
還真需要這些大白鯊出來搞一搞
打一開始就不公平囉!!!
一個禮拜多前我去辦新手機，本來想說用約買便宜貨就好
結果回家發現....
它的左右上方兩快捷鑑鎖死emome 跟另一個不知道啥鬼的東西
而且不能更改
，這對於有學過HCI的我是完全無法接受的而且，憑什麼每次用手機就得被強迫接受這樣的置入性行銷
好在我細心翻閱說明書，發現有一頁手機螢幕上的是原來的"捷徑" 與 "??"
反正就不是那兩個行銷用的中華電信網站
就以此為依據去跟他換了...一開始門市不太想處理...直到我指出手機內容與
說明書不符的部分...OK..可以換
然後跟我解釋這是啥"奧運版"的手機...奧運甘廣告啥事?我實在不懂
再換一隻...發現還是鎖死...後來發現只要是千元以下3G方案幾乎都有鎖
本來嘛，一開始的設定是廣告，我可以接受，後來再改回來就好了
但是用其他方式鎖死，強迫消費者接受行銷，實在是很惡劣!!
最後我折騰了三個多小時，總算找到一支兩千多的手機..Nokia的
總算是可以更改設定了...真是讓我感動的痛哭流涕呀
應該蠻多人都有辦這些手機吧，"證據"應該很多
要鎖死門市應該一開始就講
可能很多人不在意這種小事情
可能很多人也不知道這兩個小按鍵連結的網站代表什麼
但是我還是想指責中華電信惡劣行為
吳小仁 wrote:
不知道大家會不會去看他的合約內容
第20條中有註明說如果因為你費用未繳清
他們可以去停掉所有你在中華電信的業務
（詳細說法請參考合約書）
在台灣，不論是保險內容、信用卡及貸款申請、電信申請
只要是有關申請的合約文件，很多人都只會簽名，卻不去看合約細項
等到自身權益受損，才在怪甲方~
反正有消基會當你靠山的心態真的是要不得
這是普遍台灣人的行為，到底是台灣民主變質(管你說什麼，反正民意最大?)，還是自己該檢討呢?
在下已經養成習慣，在簽申請合約的時候，都會花三分鐘把整個合約內容VIEW一遍
我認為這是對自己的保障，雖然服務人員也覺得很奇怪，為何我要看那麼久
姑且不論服務人員是否應該重新被教育，但只要消費者把甲乙雙方的義務和彼此的權利看清楚
這是可以避免日後不必要的糾紛與爭議的
理論上，合約內容都已白紙黑字寫的清清楚楚的了
你要去法院告也一樣敗訴，消基會也不一定會理你，因為甲方並沒有做錯
這種情形就算發生在"律師比工人多、最愛告人的國家 - 美國" 也是一樣敗訴
類次這樣的事件，若報上媒體，
媒體頂多爆出來檢討甲方(這次的事件是中華英雄)是否應該要把繳費及停權項目重新做審視或直接劃分開來
而不會幫你反平"甲方有錯"~
以上是小弟客觀的分析~
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