Nanako0625 wrote:
遠傳電信上週就預告會(恕刪)
遠傳在信義區商圈裡根本沒有5g訊號 7月5號信義威秀體驗門市 辦5G 7日體驗卡
裝進我的S20+ 根本還是顯示4G 沒收到5g 嘗試重新開機 一樣只收到5g 問店員 這是甚麼問題
店員幫我試著設定手機 一樣無解 還說可能是我的手機問題... 我就直接打電話給遠傳客服
把我的問題都跟客服說 客服也查了一下威秀遠傳體驗門市附近有沒有5g訊號涵蓋
答案是沒有的 然後我跟客服說 怎麼可能 體驗門市的展示機就能收到5g訊號
我的體驗卡卻不行? 然後客服叫我把手機 拿給店員 然後就是通話一些之類
過了10分鐘店員跟客服通話結束 把我的手機5g體驗卡抽出來 拿去展示機Sony xperia 1 ii測試
結果跟我的問題一樣 收不5g 只顯示4g 再拿去另外一隻 S20+展示機 測試 一樣 收不到5g
只顯示4g 店員測試完後 跟我說可能是體驗卡的問題 要重新申辦一張新的給我 我也沒多說甚麼
就說好 然後 店員就去拿新的體驗卡 但是沒幫我換上新的 然後其他店員和店長 就在旁邊說一些話
我是沒聽清楚在說甚麼 然後另一個女店員就走過來跟我說 體驗卡是沒問題 只是我們的Sony xperia 1 ii
裝的5g Sim卡 是透過遠傳工程師強化過的 才能強制收到5g訊號.... 也把這個強化過的sim卡 拿來裝在我的
S20+上 確實能收到5g訊號 那這樣動過手腳的sim卡何來公平性 要用戶怎麼相信電信業者?
那我辦的體驗卡 收不到5g訊號 還體驗個屁!
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