亞太電信魔術方塊2代 (第5頁)

braved

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41樓

2020-05-29 20:00

子畫 wrote:
早在之前家裏客廳網路(恕刪)

亞太有直接你說你的帳單貢獻度太低
不給裝這樣的話嗎?

子畫

子畫
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42樓

2020-05-29 22:00

braved wrote:
亞太有直接你說你的帳(恕刪)

很久很久的事了，記得好像客服有說月租要至少600～900，印象中好像要有3門以上才有機會申請

後來客服說工程師會聯絡說會調整，當然是可想而知並沒有改善

感覺是SOP的屁話，不是真心想為客戶解決問題

PS:反正月租11元還是有價值，損失不大但就只能當備用門號一直用到現在回報你

braved

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43樓

2020-05-30 8:50

子畫 wrote:
很久很久的事了，記得(恕刪)

月租11確實有點低
你可以在打去問看看
之前是因為魔2剛推出
現在應該可以重新試看看!

欣情好52

欣情好52
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44樓

2020-05-30 10:48

braved wrote:
月租11確實有點低你(恕刪)

我也覺得可以請亞太工程師來看看
說不定討論之後可以申請

子畫

子畫
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45樓

2020-05-30 11:11

braved wrote:
月租11確實有點低你(恕刪)

大大的提議是還不錯可以試試，可是以經續約台星，就算真的可以也沒有需求 sorry

想當初最需要的時候，被潑了一盆冷水，要不然是願意使用看看

現在就家裏差沒有幾步之遙網路差很多，房間窗戶靠馬路的方向，網路是還不錯(就比較麻煩不方便)

以後或許還有機會，只是不知道會在什麼時候了！

講句題外話，台星最近這1～2個月網路上好像又有點坪寬不足有塞車的問題了，客廳也不太穩定了

不知道是不是附近有使用台星用戶變多了，難得去年5月開始有改善

edlin

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46樓

2020-05-30 11:23

braved wrote:
亞太有直接你說你的帳單貢獻度太低
不給裝這樣的話嗎?

我有遇過,而且感覺工程師也不願出動了解狀況.
(要走請便就是)

braved

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47樓

2020-05-30 11:30

edlin wrote:
我有遇過,而且感覺工(恕刪)

工務感覺是舊亞太留下的員工
非常不積極
我有跟中華申請過強波器
中華沒幾天就派兩位工務來安裝了
感覺亞太工務不怕被投訴
非常油條

啞太小股東

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48樓

2020-05-30 11:34

braved wrote:
工務感覺是舊亞太留下的員工
非常不積極
我有跟中華申請過強波器
中華沒幾天就派兩位工務來安裝了
感覺亞太工務不怕被投訴
非常油條

簡單說:就是沒錢了,,

edlin

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49樓

2020-05-30 11:59

braved wrote:
工務感覺是舊亞太留下(恕刪)

我碰過最積極的是遠傳,
早上報修訊號差,不到1小時就收到工程師來電詢問.
下午工程師就到現場並來電確認問題所在.
隔天客服來電告知準備後續如何處理(但有說明不保證有效且需要時間).

可是重點是不到半個月就解決了我的問題.

phonex88

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50樓

2020-05-30 14:45

braved wrote:
工務感覺是舊亞太留下(恕刪)

中華的工務現在是外包的，蠻積極的。

個人網路報修過好幾次，申請報修，中華工務頂多2~3天一定會過來，有時今天報修，中華工務隔天就跑來了！XD