ericlsii wrote:app 綁LINE ...(恕刪) 用你的LINE 去加入"台灣之星"就好了。你是老客戶應可直接續約。有可能當初是"父母"幫"小孩"申辨,故務必要用"當初申辨人的身份証號(父母)"及"舊台星門號(給小孩手機號)"。才能符合資格且申辨續約成功。若當初是"父母"幫"小孩"申辨, 但申請時間已過太久(2016~2018),而忘了"當初申請資料"輸入錯誤成:1)父母身份証號(對) + 父母的台星門號 (錯)--資格不符2)父母身份証號(對) + 父母的非台星門號 (錯)--資格不符3)小孩身份証號(錯) + 小孩的台星門號 (對)--資格不符4)父母身份証號(對) + 小孩的台星門號 (對)--資格符合Ps: 身分證號第一個英文字母也要注意要大寫因剛朋友就因輸入成"自己身份証號&中華門號,而非小朋的台星門號",不能續約。
nickchein wrote:用你的LINE 去加...(恕刪) 已經綁定好友成功了,但老客戶的我,依然是"不符資格"。真不懂了,已經留言給他們,等回訊了。不回訊也沒關係,要綁30個月,若現在被綁了,改天想解約,搞不好一堆解約金,若別家有更優惠的雙十一,剛好可以搭更好的車。