再加上還有手機相容性的問題，客服也不是很了解，無法處理一堆使用上的問題。
我是打去客服要換卡，客服說總公司缺貨沒卡，卡都發到門市去了，叫我去門市換，他會幫我減免。
去門市換的時候，門市也說要收三百的換卡費，我說客服說要幫我減免，門市店員說，它們還是要隨下一期帳單收三百，後續客服應該會幫我減免那三百。
回到家後就收到簡訊通知。
7889523 wrote:
要看直營有沒有貨 ...(恕刪)
那我運氣好，在台北捷運站出口等朋友的空閒時間
隨便進了一家遠傳電信（直營?），說要換NFC SIM
店員拿出一疊後抽出一張，掃描證件電腦上簽個名就辦好了
完全沒難度也沒特別上網或問客服，整個流程花不到5分鐘吧
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