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johnson8441

johnson8441
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41樓

2018-11-23 7:33

超人力霸王高斯 wrote:
打去問了說有找到這...(恕刪)

我從上周六(11/17)找客服就說要幫我急件處理了，網路客服說(11/21)會跟我聯絡，電話客服更說周一(11/19)要給我聯絡，結果今天都11/25了，還是甚麼消息都沒有....

所以客服說的"急件"??聽聽就好!!

johnson8441

johnson8441
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42樓

2018-11-23 7:42

艾睿客 wrote:
今天撥電話問客服，...(恕刪)

這個回文串就已經看到3個人的門號重複了，其他重複的人還不知道有多少??

問題是遠傳根本不把這些人當一回事，就算找了客服，到現在還是一點消息都沒有.....

2個星期前的交易訂單，信用卡的錢都扣了，廠商卻一點消息都沒有，直到聯絡了客服才告知他們公司把你訂到的商品同時也賣給了別人，然後鬼打牆的一直說會聯絡"相關單位"處理??

要不是這家公司叫做"遠傳電信"...而是其他的網拍或電商，換做上面的狀況，我想很多人都會懷疑是不是遇到了網路詐騙了吧??

薨天使

薨天使
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43樓

2018-11-23 14:36

客服表示:公司出貨，是依訂單順序出貨，請不要相信網路謠言
真巧，終於訂單順序輪到我了！

johnson8441 wrote:
我從上周六(11/17...(恕刪)

韮菜包

韮菜包
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44樓

2018-11-23 14:54

bluemenco wrote:
一堆人都沒去想這次...(恕刪)

我新辦的都已經拿到手用了一個多禮拜了
你覺得那些辦攜碼的會怎麼想?

邱澤99

邱澤99
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45樓

2018-11-23 17:12

韮菜包 wrote:
我新辦的都已經拿到...(恕刪)

我攜碼的.其實還好.我15日就拿到卡.他寫21號開通.合約也是21日算起.這就說的過去了

艾睿客

艾睿客
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46樓

2018-11-23 23:52

今天已經給我重辦的簡訊，已經重新申請完成了，接下來等他出貨了。
還好我是不急，不過倒是要注意前次刷卡費是否有辦理退刷。

johnson8441 wrote:
這個回文串就已經看到3...(恕刪)

http://www.facebook.com/fa5428

yuan0913

yuan0913
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47樓

2018-11-24 0:46

9號申請攜碼211,21號收到卡片,預計移轉日是21號
22號早上6點舊卡片就斷訊了,新卡片到10點才開通,中間4個小時完全不能用

m5g

m5g
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48樓

2018-11-24 10:32

“備貨”等比較久，“送貨中”差不多三天左右，其實已經比平常兩天至少多一天了