~冰痕~ wrote:
我來給大家解惑一下好...(恕刪)
給你一個讚....
我發文大概是提醒最近去退租去年188的雙11方案
問題是一開始不知道砲什麼.....
門市是一個新手小姐。所以我也沒苛責她為什麼沒有講....
累~~
ares59 wrote:
我在11/13的時候...(恕刪)
幫您澄清一下
退租必須本人到直營門市辦理
要退租必須結清所有到當日的費用
我剛剛去辦理了也付了錢
只是我這個門市很扯
幾乎什麼文件都沒有打算給我帶走
包括解約書副本
只打算給我一張我結清費用的發票
還是我跟他要才給我解約書副本
其實我應該還要跟他索取
上期結款完到今日的賬單
不過想想還是趕快走人好了
曹達魚 wrote:
解約？停話？停話我...(恕刪)
基本上如果是退租預先試算你帳單金額，如果近幾天還是有在撥打電話超過部分一樣會有多出來的金額，
但你應該是辦理退租沒錯，所以才需要先試算你的帳單費用
解約=合約解除但門號在，月租照收，有些會恢復原資費收款，通常是攜碼才如此辦理
停話又跟退租不一樣，停話只是暫停暫停收發門號在約租照收
退租才是門號整個退掉銷號，門號會回歸電信，月租費收到當日！
！！所以退租月租費才會收到當然
至於前面為何已經繳款完畢出帳後又有應繳金額是因為你在帳單週期後才繳款，
所以不會沖賬，每一家電信幾乎都是這樣！
10號結帳，你8號去提前入帳，下期帳單就不會有應繳金額，
反之11號去繳，繳完但帳單上一樣會有應繳金額
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