另外請問大家，好像一定要本人親自簽收欸...本人不在好像不能家人代收，有解決辦法嗎？
是不是LM的訂單是要人工轉入遠傳的系統，所以會有時間差？（且訂單號碼還要轉換）
所以後續動作完全取決於工作人員的處理速度？
換言之，看大家人品？
兼職MIS... 但是當全職操
如果我沒收到在打電話過去。
bakacary wrote:
我一直在想LM下單...(恕刪)
從頭到尾都是遠傳在處裡啦!11/9我就因為沒收到訂單簡訊打line mobile首頁上客服電話,接電話的是遠傳客服由於沒資料只好把我代轉line mobile窗口由他們回電,結果所謂line mobile窗口回電第一句話是您好~我是遠傳電信
從11/9日起到今天11/14 14:02為止整個line mobile還是遠傳都查不到我的訂單資料!
最好笑的....我今天查了一下銀行資料,遠傳已經完成600元的預繳費用請款,查不到訂單資料卻還能完成請款耶!
我是覺得他們內部有用系統去抓訂單資料,不知道參數怎麼下的,應該不是從下單時間順序抓,而是從量小時段先抓資料建檔,這也就是為什麼晚辦的會提早收到,很多人8日下單被改為10日11日的原因,至於查不到訂單的不是後台系統還沒抓到就是資料異常需要人工處裡,至於人工大概都去包sim卡貼名條,因為FB上小編還說了照順序出貨的蠢話讓大家爆氣,還得額外花資源修改訂單時間.
悠悠我心．悠悠我思
內文搜尋
從 APP 打開
X