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LM訂單查不到!!!


hollowaysxp wrote:
可以看我發的文可以...(恕刪)


先感謝大大的分享,
補充一下剛測試的結果,
輸入的英文一定要用大寫,包含身份證字號。
冰刀 wrote:


不用怕啦,我也是...(恕刪)

原來不止我一個!
我是Line Pay付款完成後就沒消息了!
打了很多通電話問客服,根本都查不到資料,說什麼多等幾天!剛剛接到另一門211的NP照會電話,就順便請客服處理,說會再傳簡訊連結給我重辦,之前的付款會退回!!
我是11/8好友之夜申請的,
剛剛收到客服電話確認相關資料,
也被告知要21日左右才會收到,
我是NP超取

小Ya~ wrote:
我是8號晚上申請的111...(恕刪)


請問你也是台星11/20號合約到期的嗎?
我台星並未解約,去台星問說遠傳已經辦理攜出,他那邊沒辦法做解約的動作了...
這樣還能攜碼去LM成功嗎?
11/9日因為文字客服塞車有留言所以剛剛接到遠傳客服的電話,嗯....訂單編號 身分證字號 一樣查不到任何資料!
最後還是我聽到耳朵快長繭的話:有訂單編號就是有效訂單!

我不是牽涉到別家電信處理程序比較麻煩的NP客戶,而是相對起來簡單許多的新辦用戶....結果不管是新辦還是NP比我晚辦的都拿到sim卡爽爽用了,我的訂單到現在還是查不到任何資料
悠悠我心.悠悠我思

caffrey wrote:
11/9日因為文字...(恕刪)

我也是 一直查不到 還說扣款頂多退給我 沒有訂單就是沒辦到
(借他人文章,珍惜资源)

身份證字號英文記得要大寫。

轉碼方法這篇有教學了https://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=18&t=5628802#70897712
sonicv3 wrote:
請問你也是台星11/...(恕刪)

我是去年188的方案
但比較晚開通,也因此合約要到12/7才到期
我是去門市提早解約的,繳了違約金178
我也是8號搶到一個門號,到今天都沒收到任何電話通知與出貨通知
客服電話跟文字客服都有詢問
皆說有收到簡訊或MAIL,就算訂單成功了,要消費者不用擔心

剛剛透過APP查詢
我是8號申辦一個門號(NP),但是系統卻顯示下單時間是10號???
(可能10號才收到簡訊,要回傳"1"??)

進度也是"備貨中"
請問要如何連絡到客服?根本無法找到文字客服,問遠傳說查不到,要問文字客服,我用linepay付款的,有紀錄沒資料,用信用卡付款的有紀錄有資料
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