kenkenkenhjj wrote:非常有同感!!回報...(恕刪) 我其中一次客訴也是這樣跟我說,我說:你們電話有錄音為証,你請工程師過來,帶著他的手機,如果他來了後手機訊號正常,不管他手機有多爛,我手上最新剛買的IPHONE當場跟他換!!!!然後他就說不出話了,但也沒人來處理就是了…