我自由配399比你更慘! 使用也沒超過100g,就被限到連1m都不到。但是好玩的是用speedtest, fast.com平台測試,就又都超過30M以上! 但這都是假的,連一般網頁都開的很慢!只能先改成自由配88,待到期再解約。昨天已經請人來拉CABLE,剛好優惠方案第四台+60M網路一個月777元兩年約,等於60M一個月才277元。
eclose wrote:要辦台星吃到飽的,還...(恕刪) 客服只是混口飯吃別為難客服了,就算權限高到知道事實,錄音一調出來沒有依照公司規定說法,客服下場會如何? 一個人對上整間公司律師團?客服天天都要第一線最直接接受用戶各式各樣問題以及抱怨,但它們不是公司高層,除了依照公司規定的說法還能怎麼辦?社會上各行各業都有自己的難處,就算知道事實有幾個人願意跳出來當正義魔人呢?跳出來說實話下場會如何呢?要自救就找民代,如果有確實證據,相信現在的時間點民代會很樂意幫忙揭露真相但是還是不鼓勵,辦4g吃到飽就要發揮到每塊錢都用到極限,用到自己認為飽了為止才划算的觀念
Deoxyribose wrote:樓主下載五個100G...(恕刪) 若非無意,即使有意又如何?現行為吃到飽不降速,沒有被限速的理由,網路品質因為業者承諾吃到飽即應由業者以其他方式改善,而非以限制用戶達到"所謂公平"
fox.simon wrote:您這種問法客服當然...(恕刪) 事實上的確有客服承認過有限速,而且理論上無需錄音,因為進線客服都說有錄音了(但偶爾客服紀錄會消失)客服不會知道用戶被限速(但是可以查詢到用戶有被“標記“),如果以流量太大推敲就能知道有無被限速而明明被限速了卻不能明說,表示招攬的方式(吃到飽不降速)是不能對用戶因流量大小而限速的
LyndaPatel wrote:下載量大、多人使用...(恕刪) 流量大不代表當下所有頻寬都被某少數人吃光頻寬是大家共享的他當下吃多少速度附近收同樣基地台的用戶也差不多那速度假設頻寬共100M別以為他就吃掉80M 其他人去分20M沒這種事好嗎會慢的主因還是在於同時間使用的人數太多業者在該區域建設的基地台不足