台灣之星之莫名奇妙帳單 (第5頁)

loveand0617
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41樓

2018-01-31 14:20

我之前也有遇到退貨結果還寄帳單來
我提供版主2個方法
大家也可以參考一下

1.可以撥打客服
市話和非台灣之星用戶:0800-661234
台灣之星用戶:123
直接跟客服反應問題

2.假如你不想等客服這麼長時間
建議可以往以下網站
https://www.tstartel.com/CWS/serviceMail.php
這是台灣之星客服信箱
填寫你的想要說的和疑惑
1天之後就會有客服跟你聯絡

最後以上2個方法
建議你使用
因為在這裡問
並不會有客服主動聯繫的

aken20

aken20
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42樓

2018-01-31 20:08

b8514024 wrote:
雙11吃到飽188...(恕刪)

你也太瞎了吧
這問題要直接問客服吧!
你拿來po 01
這不太妥啦

b8514024

b8514024
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23分

樓主

2018-01-31 20:22

台星這麼擾民的事當然要PO啊....01就是要PO,不合理事PO之當然！

stoketien

stoketien
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44樓

2018-01-31 20:53

aken20 wrote:
你也太瞎了吧這問題...(恕刪)

的確很瞎
我回頭看了信箱
當初申請188時要留mail信箱
開通時台星會發簡訊及mail通知用戶
每個月帳單產生時也有簡訊及mail或紙本帳單通知
除非你根本不看mail信箱
否則開通和第一個月的帳單出來
你早該靠妖瞎爆了

bob0123

bob0123
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45樓

2018-01-31 21:10

而且台星的 188特案當初申辦的時候都是電子帳單，根本不會收到紙本帳單，除非你特別去改，問題是樓主都拒收了，還去改成紙本帳單做啥？

wesho

wesho
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46樓

2018-01-31 21:13

b8514024 wrote:
雙11吃到飽188...(恕刪)

沒收到SIM卡怎麼上一期有繳費

見鬼了嗎

321mi

321mi
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47樓

2018-01-31 23:04

bob0123 wrote:
而且台星的 188特...(恕刪)

這個人訊息揭露一半，也沒po處理跟結果如何，就是詭異

ducklin.yaya

ducklin.yaya
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48樓

2018-02-01 1:14

11/11上網搶188。

11/29門號才開通。12/19結帳。

12/26門號就解約。01/19結帳。

什麼時候拒收，什麼時候致電客服退貨，是否因物流誤刷已收件條碼才開通，還是事後訊號不佳才退...這些應該只有樓主最清楚。

基本上，樓主是最沒有權利說業者擾民的一個。

b8514024 wrote:
台星這麼擾民的事當然...(恕刪)

m5g

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49樓

2018-02-01 6:24

都沒簽約了，怎麼出帳的？真的很奇怪

ducklin.yaya

ducklin.yaya
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50樓

2018-02-01 6:47

m5g wrote:
都沒簽約了，怎麼出...(恕刪)

請看清楚，樓主門號是12/26才解約的，之前的當然會有帳單。

假如你門號今天解約要NP，繳了違約金和欠費，也是會收到最後一期，算到你門號移出到新業者生效日的前一天。