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老客戶真的跟狗屁一樣

台哥大有時候慰留方案還不錯
之前家人去直營問
學板上先說要NP出去,店員就給了499還599吃到飽
雖然沒到最便宜,但因為家裡台哥大訊號比其他家好,覺得可接受就續了,也省事
各家對老客戶都差不多,幾乎比較優惠的方案都是限新辦跟NP
尤其中華不像台哥大還有慰留方案,都是直接慢走不送
我以前就是中華老客戶,吃到飽就只有很硬的1399,所以前陣子轉來台哥大699
加上手機補貼等於月租便宜三分之一,網路還比較快
FrancoFF wrote:
11年前辦了威寶學...(恕刪)


從以前到現在就沒有續約過!!
以前還沒開放NP的時代
時間到號碼馬上停掉 新辦一個號碼!!
後來開放NP就各家走透透
各家能去的我都去了!!(除了中華)資費貴翻天 連辦都不想辦
做過直營門市的都知道續約根本沒賺錢!!(做服務做爽的)
除非運氣好 公司認列你的門號是危險等級的!!(很大機率轉走的)
才有業績獎金賺!!(續約資費做再高也比不上一門新辦或攜碼的低資費獎金高)
不然根本就是在做服務 做辛酸的!!
說到底 你有智慧型手機!!如果沒有一隻綁約的吃到飽號碼
那你要吃到飽的資費就是要比別人高!!
合約到還不走?那你真的算凱子一個了!!(除了低資費留客,你可以一段時間不用繳月租費之外)
其他合約到期最好趕快走~(不然用雙NP也好)


支持市場脈動,讓更多通訊門市人員有業績做!!
合約到期,請換別家!!合約再走 優惠會有!!合約到期 優惠沒有!!
FrancoFF wrote:
又昨天收到的電子帳單,有一筆「號碼可攜服務作業費」240元,需要繳,另外家人告知在中華辦NP回台星時,現場付給中華240元。


1.
原本威寶的"月租"門號攜碼至中華預付卡
攜碼手續費240元隨最後一期帳單徵收
然後因為是攜至預付卡故新業者不會補貼
2.
攜碼至中華預付卡的門號再攜碼回台星
由於是預付卡故攜碼手續費240元需現場先繳清
然後因為是攜至188是月租型門號故後續會補貼回來

結論:
成本為240+240-240=240
不是你說的480
而且這是NCC規範的
跟老客戶/新客戶毫無關係喔

再者………你也說你是快十年的"無約"門號了
這對原業者來說=毫無貢獻度
也就是可有可無的一個"舊"客戶
再加上續約本來優惠就最少
怎麼會覺得「快十年老客戶」可能有什麼呢
除非你的無約是1399以上甚至是2699等級的XD
非常感謝樓上的說明,原來是這樣,真的受教了。
老客戶是垃圾....,我覺得對電信公司來說是低資費、低貢獻度的用戶

雖然聽了不舒服但是事實,1399或以上的真的比較有跟電信公司凹的本錢

不過還是要看公司,最好是無約的情況下,被綁約的話說真的也不太屌你

我今年10月續約遠傳說要攜碼馬上端出牛肉,我只剩下半個月的約付違約金我不會心疼

就很滿意的價格拿到i8/64G,但現在有沒有不知道了!

但我妹跟妹婿台哥大9月續約還有半年到一年的約,提前續約結果拿到一般的續約價格

沒辦法你有約違約金又高,沒那個本錢跟電信公司討價還價,因為它諒你也不敢跳槽
記得明年要辦台灣之星188專案門號
完全都不用煩惱合約到續約問題
跳槽補貼一萬多,但是月租一千多,還綁約兩三年,其實羊毛出在羊身上
george306 wrote:
我也跟樓主有一樣的感...(恕刪)


基本上我也認同老客戶在各家電信業者心目中真的毫無地位可言。

但如同前面網友講到的
一個無約、每個月電信費不知道有沒有超過1000元的「老客戶」會覺得自己該被重視…我聽了也是覺得很醉啦…

無約表示你隨時都可以終止使用跳到別家,是要重視什麼…
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