中華直營門市辦攜出或退租都很阿殺力,客戶太多不差我一個吧。去年九月把不要用的中華699提前退租,當時店員意思問一下後,收我的違約金就順利退租成功,過程也沒什麼廢話。中華這點起碼不錯,其他兩雄則是要魯很久才給攜出或是退租…newian wrote:不用特別去陳情,只...(恕刪)
bcmpxij wrote:2月10號前往嘉義市中山路的中華電信(直營)辦理預付卡攜出,當場詢問服務人員帳戶內的餘額退款問題,她是說要等到半年後才能退......後來有看到這篇文章,就又今天跑到嘉義市中興路的中華電信,服務人員也是說半年後才能過去領退款,且他們不會主動通知,要我本人記得半年後的日期..........所以現在預付卡退費的機制到底是怎樣? 今晚到興業西路的直營店,現場服務人員聽到我要退帳戶內餘額,馬上跟我要雙證件,然後列印一張表格,簽了三次名字,就拿到現金了
台哥大和遠傳預付卡都到期沒儲值,但自己又延期了先打台哥大客服,說明狀況後,跟我說去直營門市退租就好了台哥大直營門市,只有說明退租電話號碼不能找回,問是否要退,當場退租又退現金遠傳客服電話,有BUG沒有說明轉客服人員號碼,不管他按9,等一下就轉到客服人員,說明狀況後,直接電話上問我退遠傳名下門號還是銀行帳號,沒有其他遠傳門號,電話上給銀行和分行和帳號資訊,表示4-5天就會轉帳退款