hamburg888 wrote:我之前有超過100M/60M,後來平均到40M,現在只有21M/11M.供參考。 那就打電話去客服抗議您申辦的是 4G 勁速,卻給您 4G 入門的速度!(要再三強調 下載 只有 21M 就上不去!)
打了兩次,都沒用。都遷託是網路壅塞,尖峰。我也特別強調是幾乎整天都是這樣21/11M,問題就是存在,也沒感覺有處理。388也沒好用到號稱2xxM, 有個3、4xM也不差。但被限跟288一樣,下個週期就來轉288.心情比較好些。客服基本回覆SOP是1. 我們對388網路沒有設限,沒有設降速。2. 一定是您區域網路尖峰。見鬼了,這週我常凌晨兩三點測速。都是這個21/11M頻寬。號稱服務第一? 有笑點!總覺得抬猩的廣告都是在打自己的臉,還花錢打左右臉。不如省下來做點公益吧!還有剩下的,就投資設備還我頻寬。我會跟你說謝謝。阿湯哥 wrote:那就打電話去客服抗議...(恕刪)
hamburg888 wrote:388也沒好用到號稱2xxM, 有個3、4xM也不差。但被限跟288一樣,下個週期就來轉288.心情比較好些。 我覺得您還是先用網路信號大師看看自己的手機SIM卡是否真的被鎖在21M,不然跟客服人員解說不完,也搞不清楚怎麼回事。這是台灣之星 沒降速的 SIM卡:這是288 有降速 入門的 SIM卡:
hamburg888 wrote:謝謝國標大的建議,再請教網路信號大師是需要手機Root?不知有無不需要Root的APP? 還是有其他方式?Thanks 目前網路上能看到SIM卡是否被鎖、被限速的APP,好像只有這個信號大師,但一定要ROOT才能看到。
aleclee wrote:想取消家裡ADSL...(恕刪) 你家可以超越21M的下載到30幾M,上載也超越11M到20M,可以申請388的。低於21/11M的,才申請288。我家中的速度跟你家的差不多,我也是申請388來用。