之前使用台灣之星599 4G吃到飽,用信用卡自動扣款,
約到,訊號差,9月去辦退了
今日收到厲害郵差轉來的"錯誤地址,行政區域跟郵遞區號皆錯"的平信緊急通知函
上面寫說屢次催討未果,3日內再不付款要寄存證信函囉!
(想當然,這樣的錯誤地址我輾轉收到都已經過3日)
納悶當時辦退時,門市說用信用卡扣款不用繳清,帳單再扣即可
我後來也沒有再收到什麼電信帳單阿。
納悶,詐騙也太兩光,但信封還印得那麼像台灣之星風格
打了客服,原來信用卡換新卡導致無法扣款,
客戶資料中的戶籍地址行政區錯了,
而且路名也沒有隨著行政區域選錯而防呆,
只是當時申辦戶籍地址跟帳單地址其實都相同 ....

帳單地址先前都可以收到帳單啊。
至於留存的另個聯絡門號呢,促銷都收得到,
但"緊急通知"一通都沒有。
原本還想來辦288給父親偶爾上網用,
但想到這間公司的客戶服務與電腦系統竟然可以隨便成怎樣
就深深覺得十分欽佩。難怪只能低價搶市場。
還是,
從擔憂訊號差到一張緊急通知,都能令客戶感到驚喜!
yampoo10 wrote:
樓上的自由行文字中...(恕刪)
每個人的生活圈和活動範圍不一,選擇一個適合自己的業者和資費,就是最省錢的.
大家把自己的經驗分享出來,網友自然會有所選擇,沒有必要這樣爭論哪家哪家如何如何的吧?
反正我每家都有,不把雞蛋全放在一個籃子上囉~A門號掛了,還有B和C等備用門號使用.
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