第一次碰到這麼刁蠻的電信公司----亞太電信 (第5頁)

宏爺
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41樓

2008-01-02 11:11

兩三年前~

我堂弟辦過亞太的ADSL......

常常斷線~不然就是開個奇摩首頁也要等個一分鐘~

我就叫他退租~改用中華的~

後來有一天我去中華辦我自己的ADSL續約的時候~

就問了他們:亞太和中華的電路不是同一條嗎???怎麼品質那麼差!?

他就說:亞太常常欠繳電路費給他們....品質差是一定會的....

我:.........

------------不相干的分隔線----------------------

去年王又曾果然跑路了~

原來事情是早就有預兆的!!!

要辦東X集團旗下的相關子業務~請務必三思啊!!!

最後微笑的射手

最後微笑的射手
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42樓

2008-01-02 11:29

還好~~退門號了~~
之前使用常發生打不出去~到期就退掉了~~

我不是愛敗家,只是一堆敗家因子在我腦海中~

CW1018

CW1018
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43樓

2008-01-02 11:40

有這種爛服務態度的服務業
就需要消費者的力量來制裁它
只要大家都不向它消費
很快就會消失了

filia

filia
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44樓

2008-01-02 12:17

有誰可以說明一下，為什麼4算是黃金門號啊?
中國人不是4=死，是個不吉利的數字
有的電梯也沒有四樓
難到有人喜歡09XX444444這種爛數字...(雖然說很好記啦...不過這分明就是呼你死的數字...)

fan119

fan119
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45樓

2008-01-02 12:40

說說我的經驗吧,將近一各月前去亞太們是辦了一支nokia2505粉色手機,到現在還沒收到
打電話到客服反應得不到結果,想說算了,跟她要直營門市的電話,給我的答覆竟然是不方便給,
打給査號台也沒登錄查詢,真不知這種電信公司如何生存,不知這種情況能不能毀約

htno650922

htno650922
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46樓

2008-01-02 13:55

ethanp wrote:
這叫做"鄉愿"。
胡...(恕刪)

呵呵呵~~那我遇到搶匪就要乖乖的被搶嚕??

orz080 wrote:
大家都在服務業~~~...(恕刪)

那我真的很想問~~要客服電話幹什麼??
客服不就是幫客人或是經銷商處理(解決)問題嘛??
既然無法解決也無法處理態度又差
那就是亞太電信錢太多太閒沒事找事做??
轉給主管的意圖通常要的不就是一點彈性和儘速解決問而已罷了
如果都沒有~~那乾脆請個一般職員就好啦
客福主管的存在意義在哪裡??

賣人家的東西是該照著人家的遊戲規則走沒錯
可是上游廠商在態度上有必要這樣嘛??

其實板主主主要是抱怨亞太的客服和處理方式和態度很差而已
何必在那裡說風涼話呢??