漢漢 wrote:
我就認為!!威寶確實...(恕刪)
建議去買K800i空機(約8800元),再辦開喜門號減免月租12000元
原有的威寶門號合約到期後先NP到中華不綁約,一個月之後再NP回來替代掉原本的開喜門號,這樣總共實際折扣可以高達15000元喔!!
歪先生 wrote:
目前辦遠傳765方案...(恕刪)
那是之後的方案
新方案出來之前
就有
自95/10/1日起，凡於96/09/30前新申裝或續約大雙網765用戶
且搭配相關手機或門號促銷專案者，
即享網內及優惠網1000分鐘免費通話+765元免費網外通話費，共24個月
所以在九月三十日以前申辦 是享有1000分鐘的免費通話時間的
遠傳官方網站
我有問過關於我的1530分鐘
1.
我好像因為我一年沒有變更月租費所以又多送235分鐘
1530+235=1665
2.
到明年的七月五日 也就是到97.07.05
而07.05後是用765+235=1000
我曾看人討論說申辦765原本是有送1530分鐘
好像有變更費率 有人還因此覺得被騙了
可是我帳單上 依舊折抵那麼多...
我還特地打電話去客服問過
我當能也肯定威寶的出現.使三雄的費率明顯降價的功勞
當然也親身遇到過威寶許許多多&令人訝異吃驚的狀況
不過我po這篇文的主用意是突顯他們的B2C品質
12/7發現我又被補了一刀.這刀深深的刺痛了我
12/6合約到退掉其中一門後. 另一門因長期收訊不良要做NP換號的移出
(就是合約繼續.不過是用另一個號碼來走完這合約.原本使用的號碼就能移出.
想說月付186最低月租給威寶.換手機收得到訊號.值得啦)
我詢問這方案的詳細做法.她說他們公司有他們的作法.叫我不需擔心那麼多
我便到中華辦了NP預定12/8生效
12/7下午收到訊息.威寶因合約期未到拒絕移出
電話詢問該門市(已經不想過去了).他說他很抱歉.因為現在收訊問題的移出只有580客服有這個權限
所以我的NP申請才會被拒絕.導致我的這個號碼還得繼續留在威寶
內心深處覺得前一天的叫我不需擔心那麼多好諷刺喔
雖然她提了一些補救的方法.不過因為我12/12就要入伍了
很怕到時再出什麼狀況.人在裡面
.加上以我現在一連串碰到的狀況實在無法相信他們=================
7月至今每個月帳單沒完整正確&連續2次申請分裂帳單被處理成合併帳單
11月底發生的我和我同學到店裡辦理業務.2名店員讓我們呆等10分鐘.只因2位都跑去點貨
當我們不想等要離開時聽到的不是道歉.而是(先生你要不要再等一下.還是等下點完.我們再請你過來)
12/6差點被收那不知原因的未出帳帳單&那句(投機的動作)
12/7因他們的疏失NP被駁回
==================
直營門市應該是最足以代表該公司的
但為什麼總是令我感到如此不專業
處事方式&待客態度確像一家掛牌的加盟經銷商
如果他們的專業都能像本站的歪先生一樣
如果他們的客服態度能像最近麥當勞廣告的今晚最後一個微笑那樣
今天應該不會變成這樣
我願意相信威寶應該還是有優秀的客服代表
只是我運氣不加.無緣碰到
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