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台灣之星客服不見了


linyulun1010 wrote:
金仁寶假設接回自己作...(恕刪)


foxel wrote:
(恕刪)...換做是你,會怎麼做呢?


頂新 不做虧本生意,

結果是 荼毒台灣全民,

虧損是金仁寶經營層面的事,

就單純消費者的立場...

金仁寶的服務和本質 怎麼說都比 頂新 好。
不要用黑心廠商的服務不就好了..........
Arki wrote:
頂新 不做虧本生意,...(恕刪)

alw.6u wrote:
我打市話123,響了30分鐘硬是沒人接,
到底人去哪裡了,人咧? 都去哪了



當然一直都在接電話中。

印象中,
4G方案推出及預購 iPhone6 活動開始後,
撥打語音客服的等待時間,是會稍微久一點。



客服電話是有用戶等級之分的~公司打123轉客服響不到兩聲就有人接了

家裡的一定要等2.5分後才被轉入系統接聽

每間電信商或公司都有這種況況信用卡服務也是~我的卡片客服直接打0800後輸入代號直接轉客服馬上接通但如果照正常打都要等5分鐘

simon0013 wrote:
不要用黑心廠商的服務...(恕刪)


不用你幫我,

我正快樂使用中。

全民抵制,

對資本額只有幾百萬的中小企業也許有用,

但是對於資產百億的頂新?

如果政府不徹底且即時行使公權力,

全民抵制就想滅頂?

拜託,

別傻了!
我打也都有通⊙_⊙且等的話也沒版大說的那麼久過……但打亞太等過10分以上且問他們問題回應的態度也不是很好,兩個比起來我覺得臺灣之星客服好太多了,他們都很客氣
現在很多公司都有網路服務,大大可以不用浪費時間等語音客服接電話,試試留言就有人把尼問題處理好的方式也蠻不錯的。。_
http://www.tstartel.com/CWS/index.htm

http://www.tstartel.com/CWS/index.htm
電話到底難不難打通說真的是見仁見智,畢竟每個人打的時間不一樣,根本沒有一個比較標準。同一條馬路早上上班時段大塞車,到深夜時段沒幾輛車,塞/不塞都是實情,沒有誰唬誰的問題。

不過話說回來,中華電信的手機客服不是有800和0800-080090的專線可以打?但很多人還是打市話123的專線去等層層轉接,這也不能全怪人家耽誤你吧?
哈~ 我問的是市話的問題沒有錯啊!!
我沒有怪他們,客服也是很辛苦的,
接甚麼電話,也不是他們可以選擇的
只是那天急著要問,又等的有點久~ 大家可以理解吧?
airbakin wrote:
我覺得中華的客服.....(恕刪)


非長認同.中華的客服只有差.只會狂推問題.請他們回電也不回
又要我主動在打才要回我電話.明明他們的不對也要硬凹成對的.有問題全是用戶的錯?
對於中華只有失望..

3G訊號在家完全收不到.連訊號也是沒有半格.後來打給他們的客服
說在家完全收不到.客服也請師父來查看更氣的是他當下回我說建議別用了
小弟已把中華門號停掉.以後拒用中華

吃到飽要改成氣到飽
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