jeff00716 wrote:
我朋友是在6/15 ...(恕刪)
問題+1
我幾週前中華3G轉4G,
後來偶而聽朋友說打電話給我常常都會像空號一樣聽到do-re-mi do-re-mi的聲音,
而我的手機也沒有未接來電,
我自己用別的電話撥打測試,
確實也發生這個現象,
而且十幾通電話只有一兩通是可以接通的,
上述幾乎都是在自宅同一房間內發生(我住新北八里區關渡大橋附近),
上班地點或其他地點好像沒有發生過(也沒有頻繁測試),
詢問中華客服,
他們叫我手機關機五分鐘再開機,
說要系統重設,
但問題也是沒解決,
我還是著重裝SIM卡或是換另一隻4G手機,
也都一樣!
而且打電話進去無法接通有do-re-mi聲音時有個現象,
就是手機螢幕會發現4G訊號跳成3G訊號,
但手機不會有任何電話來電提示,
當另一端掛電話時,
3G又會轉為4G,(客服解釋:4G訊號僅能傳輸資料,通話是3G,所以會切換是正常的)
表示手機似乎有收到訊號但是沒反應?
(但別支手機沒問題,另一支手機是台灣大哥大同一地點也沒問題)
當我覺得是否是4G問題時,
我嘗試把手機 4G功能關閉,僅剩3G,
這時同地點不管打幾通電話都有來電,
因此我合理懷疑是中華電信4G 基地台問題!
目前中華電信客服有在我與聯繫,
會派工程師前來這地區確認~
希望後續能夠改善問題,
要不然連最基本的通話都搞不定了~
還做什麼電信龍頭?
如果其他朋友也有類似問題,
或已經解決該類問題,
也希望能提供我意見~謝謝!