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台灣大哥大直營店辦理手機專案,申請人未提領手機,合約卻註明已提領


gigimmg wrote:
在某間特約店辦續約,其中有個程序讓我覺得
空間很大

有間特約店
叫你簽名採用的是請你簽在他們的平板電腦,然後在手動複製你的簽名複製到契約上列印出來
沒有讓你直接契約簽的...(恕刪)


是的,你提到我所擔心的。
我辦易付卡,也是叫我在櫃台前的觸碰螢幕簽名
然後才印單子出來給我

他把我的雙證件+簽名,以電子檔的形式紀錄
這樣的風險,其實很可怕

不過我是在逢甲大學正門口的直營店辦的約,不是特約店
本篇重點在未取機到底換來了什麼優惠
這種私下授受的事情當然不會記載合約上
要求店家照實履行合約
那店家其實也有檢視你在合約期間資費是否有不合理的權力

很多消費者把店家給優惠視為理所當然
卻沒想過優惠不會憑空得來
gigimmg wrote:
有間特約店
叫你簽名採用的是請你簽在他們的平板電腦,然後在手動複製你的簽名複製到契約上列印出來
沒有讓你直接契約簽的...(恕刪)


這是電子簽章是OK的...但安全性很低..這是雙方的協議...(依你的描述)
你不同意採電子簽章..也可以當面告知門市人員.門市也不會白目到硬要你簽電子簽章.但這些都是離題了
小弟的意思是.樓主不用去考慮法律層面..那是台哥大內部的事情..因為台哥大與你之間根本無所謂法律問題...當然你要藉以提升到法律層面來對付台哥大.逼使台哥大屈就於你的訴求..那又是個人的選擇與考量...

Mizuki7 wrote:
本篇重點在未取機到底...(恕刪)


有捉到重點,講話中肯

看到一堆文說,什麼專案然後不拿手機,什麼算起來月租多少錢?

難道優惠會憑空而來???

每個人都想要超便宜月租加上超便宜手機價錢,如果要這樣,不如自己開公司比較實在

一定是有檯面上和檯面下的,都沒詢問當時的狀況

覺得業代很可憐+1

從窗外看著外面下雨是個享受...
完全是你姊姊的問題+1
直營店都已經同意無償解約了+1
憑什麼你還要求當初沒拿手幾的IMEI碼+1
正常來講IPHONE沒有上網吃到飽489的方案~正常吃到飽是每月699-800元~你姐姐確實有得到優惠~但不管怎樣這隻sony手機還是要給你姊姊才對,或是幫忙變賣手機把差價回餽消費者~但通常都是業代會吃下這筆錢

chiange122 wrote:
樓主 可以請問一下 ...(恕刪)


鳳山中山路接近光遠路口.
嵐嬌洋 wrote:
正常來講IPHONE...(恕刪)


雖然您今天才特地註冊發言,
但還是回應您.

iphone4是我餽贈我姊(本文已說明),
非台灣大哥大專案.
之前好像也有看到網友有遇到類似的情況,
希望台哥大可以跟消費者好好處理才是王道阿!!
看了樓主的發文

和一堆版友的回覆

讓小弟決定註冊來回文

小弟也是做電信業的

統整一下以上的發文

以台哥大現行的合約分成兩種 通話費優惠約 手機專案約

所謂的通話費約 就是不搭配手機 電信業者在合約期間內將優惠減免你月租費

所謂的手機專案約 就是搭配指定手機 指定專案

台哥大現行"手機約"上網吃到飽專案分成以下幾種 800 789 489

依照我看了樓主的合約書 是飆網達人401+489合約為24個月 那是"手機專案"約

既然是手機約那照理說樓主姊姊最少也要拿到一支零元手機

那麼何為飆網達人呢? 現行一般的台哥大高階機款搭配專案上網吃到飽固定費率為789元

飆網達人就是提供某些中低價手機族群的用戶可以使用 在合約期間內上網月租費優惠為489可吃到飽

簡單的來說就是讓您有手機可選購,月租費又有折扣。

依照小弟在的銷售經驗中,如果客戶表明了"不缺手機" 但還是搭配指定手機約專案的話

我一定會告知客戶除了專案合約的月租優惠,還是會再搭配一支"零元手機"給用戶

所以照這樣看來 樓主的質疑是對的,但也要看當時樓主姊姊在申辦時是如何與門市人員協調的。

到底是門市人員沒給呢? 還是樓主的姊姊從一開始就跟門市人員有表明不要拿手機?

以上 小弟個人見解 不代表任何立場啊~

也祝福樓主早日解決問題啊~
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