打電話(800)去反映過3-4次(10-11月之間),後來工程師有主動連繫我,我問貨料為何要等這麼久? 工程師表示因為中華電信的貨源都是一批一批訂購,並非一直都有庫存,我問說是進口的嗎? 不然怎麼需要等這麼久? 工程師說貨源是由韓國工廠依照中華電信的規格制定的,所以當一批貨用完或快沒貨時,才繼續下訂,所以這批貨還需要等一陣子(幾個月)!
今天客服來電致歉表示,這批貨料確定要等到明年過年前才會到。至於賠償部分就是從12月起每月補貼我50元的通話費,補貼6個月! 感覺尚有誠意,我就接受沒再打電話去嚕了...
說真的,我不是甚麼澳客,只要有給我明確的答覆,本人都是可以接受理解的!
(還好我不是做業務的... 不然在這種鳥不生蛋沒有訊號的X地方,真的早晚都會被fired掉...
