老實說 我之前也是台哥大的用戶而且用了大概有十年了還是VIP不過我每個月帳單都一千以上有時後還到三千>_<我之前要出走時 客服問我原因我說我用在地生活568 可是常常台北 新竹跑偏偏兩個又不同區常常設台北就在新竹打比較多 設新竹就在台北打比較多而且我朋友都是中華電信然後他就說可以幫我把全台灣都設成同一區.........(哇 心想還不錯 可是還是不為所動)後來他又說可以幫我整張帳單打5折 (因為我本來就有打八折的優惠了,不過用這個優惠就不能再用全台同一區的優惠,2種只能選一種)可是後來我還是出走了現在有點小後悔中華電信實在很貴 mpro吃到飽要950台哥大之前450月租就有500MB傳輸量中華499的樣子 才61MB傳輸量 貴爆了 害我只好用950的不過中華的收訊真的比較好
有大大說台哥大最高可選用月租900費率,月繳450可以打900元,網外4.05元,網內3.60元不變。兩年就有10800元的月租減免優惠囉!但我覺得台哥大好像在玩數字$$$$$.....,因為我辦的是愛打401,網內送200分,網外送200元,若以上述5折資費算法,網內200分就要720元,加上網外送200元(但每分好像是近7-9元),但粗略以上述通話費率算一下,也價值820-850之間,也等於打了5折,這樣是台哥大在???????????.
wazer wrote:這就是所謂的台哥大的老客戶優惠...(恕刪) 這就是我發文所強調的...不知道"如何"爭取,或不想begging般的爭取,或不願用力到面紅耳赤的爭取,就享受不到實質的回饋。就我而言,雖然最後殺出一個"帳單8折",不管是否已有月租幾折優惠、上網綁約優惠,全部再給你8折...但是我都已決定要NP了才告知,實在讓人覺得老客戶是不重要的。不過這倒也提醒不知道的人,是可以爭取的喔
有人說需要削價競爭的行業,它的顧客是沒有忠誠度的,因為這種客戶的消費方式就是哪裡便宜哪裡去嘛~個人覺得電信業也有點類似,這類消費者多半都是會選擇對自己有利的業者和方案吧?(會因為電信業者的"品牌"而忠誠的消費者多嗎?)所以電信業者基本上也不見得會多照顧老客戶吧,或許他們的假定就是「老客戶之所以還在,是因為對手還沒有更划算的優惠出現」哈~人性本惡、在商言商論~參考參考~ XD
核子動力 wrote:有人說需要削價競爭的...(恕刪) 我覺得不完全如此,台哥大的品質還是在的,之前沒有因為其他家有更優惠的方案而出走,就是因為多年來,她的品質是手上3家業者裡最優最一致的,而且削價競爭也還好,換算下來其實就我的用量來算,每家都差不多,我在意的點是老客戶優惠的部分,台哥大在回饋方面的被動和隱藏,讓我覺得,我真的是一個有沒有都沒關係的老客戶。反觀種花就經常寄精緻的DM或專屬優惠提醒,讓我覺得她很重視我。
yulinsu.tw wrote:話說新用戶有月租29...(恕刪) 這專案只針對NP的門號,台灣大哥大本身的新門號或續約都無法享用此方案,此方案只到六月底,若是您的撥打費率適合此方案的話,http://consumer.taiwanmobile.com/servlet/Satellite?cid=1221810715187&pagename=Consumer%2FPage%2FconMainPageT請將您手邊即將於六月底前到期的非台灣大哥大門號用來NP,單門號專案不搭手機~~合約30個月,月租299,只要不超過299,每個月只要繳99元;手機專案~~合約24個月,前一年月租299,只要不超過299只要每月繳99元,第十三個月起至第二十四個月(也就是第二年起)月租299,需繳299,超過部份另計!如果您手邊沒有快到期的別家門號,您卻很喜歡這樣的方案,建議您可購買預付卡開通後再NP!