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遠傳的離譜帳務系統

好像偶而逛狂就會出現遠傳帳務系統升或啥有問題的討論@@
幸好我現在只有中華跟台灣二門號在用
也沒啥帳務升級的問題...
很久之前用和信是因收訊爛退了
後來因促銷辦了遠傳
也還是遇到大寬頻斷斷續續的問題
退掉了幾個月突然收到一張月租費帳單@@
我不是都繳清結清了@@
還沒打去問是怎麼回事呀
真是.....

另外如樓上大大說的
對啊
線上繳款中華跟台灣大 我都會收到簡訊捏
這樣安心也更清楚多了
遠傳可能真的是簡訊太貴了
連這都捨不得發
joemama wrote:
退掉了幾個月突然收到一張月租費帳單@@
我不是都繳清結清了@@

不會吧, 會不會太扯!

不繳應該沒關係吧??

該不會是他們用人工作業計算個40個工作天後, 才算出還有一筆錢沒有收?

還是寄發帳單 跟 申辦退租 是兩個不同部門啊??

只是, 用人工作業已經夠扯, 還要算幾個月, 真是扯到不行!
DerekM wrote:
不會吧, 會不會太扯..不繳應該沒關係吧?? .(恕刪)


遠傳的法務會找用法律手段
或是把債務外包給討債公司處理
不要把它們想的太仁慈

a0955489 wrote:
遠傳的法務會找用法律手段

可是都退租了好幾個月才收到的帳單,這種帳單繳了也很奇怪咦!

相馬野馬追 wrote:
然而轉帳代繳申請成功後,也不會傳簡訊通知我。
我在2/4去門市補繳帳單,2/6銀行轉帳代繳又扣一筆。
還好重複溢繳可以抵下月帳單,不然多付的手機費要找誰要...

自己不看帳單的要怪誰
如果轉帳代繳生效帳單上都會註明
「只有遠傳,沒有訊息」
老師有在說你都沒有聽...
DerekM wrote:
可是都退租了好幾個月...(恕刪)


我就遇過啊
門號7月多退租,9月才收到帳單
蟹老闆可是一毛錢都不能欠它

a0955489 wrote:
門號7月多退租,9月才收到帳單

帳單要算兩個月哦, 這效率還真不是蓋的!!
bakafish wrote:
哈哈!真的是不意外
我多年來一直是中華電信的使用者
不知何故卻會收到遠傳的行銷簡訊
我又不是遠傳的使用者,不能撥免費的888反應,也不想撥市話讓他賺錢
不過我想反應了也沒用吧
他們若是會改善,當初就不會用那種邪魔歪道的方式取得我的手機號碼了
後來是在我的NOKIA手機裝個SMS過濾軟體直接把遠傳二字設為關鍵字
從此拒絕接受所有和遠傳有關的消息


我的威寶門號差不多一個月會收到一次遠傳的行銷簡訊,收到煩了。
我也不想撥市話跟遠傳客訴,畢竟還要花我自己的錢,
後來我就直接寫信到NCC網站民意信箱跟他們反映說遠傳一直發行銷簡訊騷擾,
前幾天接到遠傳客服部門的人致電道歉,並且保證把我的門號加入行銷簡訊黑名單,
以後他們系統發送行銷簡訊給其他電信業者的門號的時候,就會把我的門號剃除掉。

當然我也有跟他聊了一下,
遠傳大約一個月會發一次行銷簡訊給非遠傳的用戶。

所以,不想收到遠傳簡訊,手機又沒過濾功能的,可以善用NCC這個管道。
claudehung wrote:
當然我也有跟他聊了一下,
遠傳大約一個月會發一次行銷簡訊給非遠傳的用戶。

所以,不想收到遠傳簡訊,手機又沒過濾功能的,可以善用NCC這個管道。
呃……
跟NCC檢舉只能阻止遠傳對"一"個人的行為
效用還真大
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