erica3024 wrote:這是發生自上個月底開...(恕刪) 辛苦版大了去年也因為特約中心給我偷榜約打去客服吵了好久也鬼擋牆了好幾次也沒解決只拿1500的抵繳通話費想來化事最後我也沒申請1500記起這次教訓心得只有...以後不續約了...凡遠傳皆不碰遠傳的客服 還有他們整個管理策略根本就是很大的問題....難怪這個電信三雄之一會一直墊底
Firstmind wrote:對遠傳從來就沒有好感...(恕刪) 遠傳真的很爛耶...自從我用的seednet被遠傳吃了連線品質就變的好差喔...常常連不上去.有夠火大的已經決定約到期就不再續約了虧我還是老客戶, 連品質都沒有 = =
小咖比 wrote:= =||看到這篇就讓我想到之前女友被騙綁了兩年9xx的費率....好在今年就到期了準備帶著門號投奔威寶了 遠傳...小弟手上也一支門號,不過是趁當初什麼打一折才辦的,綁兩年約,年底到期,小弟也有和這位版友一樣的想法,扛著號碼投奔威寶,請問一下扛號碼過去有什麼優惠嗎?
erica3024 wrote:這是發生自上個月底開...(恕刪) 假如是小弟的話報案是一定要的再來就是請客服中心提供當初申辦的地點再去該地點調閱監視器也許~是熟人所為小弟上次遺失證件之後就到各大門市申請 "非直營門市不得辦理" 的切結書了雖然麻煩, 卻是保障給大大參考看看吧另外以後托人申請東西時, 需要用到影本, 記得加註XX專用
記得好幾年前,也是被盜辦門號,當時是被盜辦台灣大哥大的,而台灣大哥大是一有人申辦門號,還會再寄一份通知到身份證上的戶籍地址,通知你有申辦門號。我一收到通知,打電話去詢問,該公司就說那我是被盜辦門號了,請我去門市填資料就好了。辦完之後,覺得不放心再到其他電信公司去詢問,結果還有一家被盜辦,當場就填資料;沒被盜辦的也一併申請註記為只限本人到電信公司門市辦理(中華電信就是如此)。我覺得電信公司如果肯花點小錢,另寄一份通知,就可以減少一些損失,也減少雙方的困擾,不過,有些好像不願意做,得等到損失變大才來處理。
沒辦過遠傳的手機,不太清楚 不過上個月介紹一個一年接近300萬的case給遠傳的業務,之後問他有沒有成交,竟然不回我連句謝謝都沒說,還說我「無任何協助及貢獻」看到樓主這篇文章,我應該打死都不會跟遠傳來往了吧
erica3024 wrote:這是發生自上個月底開...(恕刪) 看到中段客服說他不能處理我想後面就不用再講了...既然他不能處理的話直接請他的值班主管出來處理並要求30mins內回電告之處理方式最近也是給遠傳搞到一肚子火把用了10年的號碼NP掉有吵就有機會吃到糖~~~
@@好玄妙哦~在天津街的浩翰手機生活館已經關很久了耶~我們公司之前在天津街口, 中午吃飯幾乎都會經過. 我們公司是今年五月的時候搬走的, 也離天津街不遠..但那間手機行在五月搬走前已經關好一陣子, 中間又給一個賣日本內衣店, 現在連內衣店都關掉換成其他的店家..不知道他們是不是搬家了..但至少地址不是在天津街了.