早上收到中華電信的簡訊說我申請失敗
打去遠傳客服問
"小姐~~請問我有合約限制嗎?"
"小姐~~請問我有欠費嗎?"
答案都是無
"那請問為何我申請轉出被拒絕?"
........
客服告知:"沒有被拒絕啊，我這邊查到您的狀況是處理中"
打到中華電信去問
"為何我的申請說被遠傳拒絕呢?"
中華電信說
遠傳沒有在24小時內回覆同意所以就自動失敗了....
電信總局規定公文往返必須在24小時內完成
逾期就算是失敗
幹的好
遠傳你給我玩陰的..........
今天再去申請一次......
16號去辦可攜，因為還有合約，所以先跑遠傳解約，也一並繳了最後一期的帳單確定沒欠費，然後拿著違約金的收據去辦轉移，因為確定有收據，明細上也有注明是違約金，所以櫃檯很高興的讓我辦了NP。
結果今天才知道我的件沒過，原因是因為我現在還有合約......(打客服查詢時客服給我的結果是目前合約還在)，另外題外話，今天的客服還是以解除合約號碼就要收回這個理由睜眼說瞎話，就連我說了我已經付違約金也是這個說法，看來這是遠傳官方的標準技倆了，請小心。
都9天了，合約竟然還在？如果不是故意的，那這間公司的辦事效率可以想像，如果是故意拖慢流程，那就更不可原諒了。
我很正經的懷疑是故意的，因為後來再把法條搬出來一次堵他那「解除合約號碼就要收回」的爛理由後，改由主管來跟我盧，說會盡快幫我處理，星期五就好了。
結果在我強硬的堅持之下，馬上就好了......今天就可以重新申請......
這是不是故意拖延？很清楚了吧。
以上
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