剛去便利帶的信義店自取完畢。現場果然是貨山貨海...... 工作人員很忙很忙,路邊捷運(?)施工很吵很吵.... 彆了一肚子的抱怨話都說不出口了。很快的找到件,簽一個名、連同影本裝進袋子.... 閃人囉!
新北樹林 (便利袋)今晚(11/14)已取貨昨晚(11/13)連絡客服信箱今早(11/14)客服就回信並以電話連絡如何自行取件(營業所只有1830-2100之間可以取件)自行前往營業所取件時看到真的物件很多也才8,9人在整理還專門搞一個 台灣之星自取處XDD還在家等待的 不仿體諒一下 多等幾天吧不然就連絡一下客服 自行前往取件吧
剛剛也在營業所自取到了,現場要拆台星封袋→拿出文件簽名→收齊文件→封袋,若再加上等人下樓時間,這樣難怪不會排優先遞送,基層很難賺。建議出發自取前要先跟便利帶臉書客服確認自己的件已抵達分站再去,晚上去(最晚9點)會比較適合,遞送人員都回站結帳了,比較有時間幫找。且服務態度良好對了,有注意到合約啟始日期是台星早就列印好的,就是訂單成立日期,未來有抱怨的?應該不差這幾天唄?
便利帶的, 中壢區建議可以自己去取件看他們已經貨多到忙到昏頭了,自取件反而幫他們減輕壓力...不過最好晚上6:30以後去,避免耽誤撿貨時間還有避免你的東西被物流帶出而撲空.地址(最裡面):開車請注意環中東路轉進去那路超窄下方那條路口鐵門如果有開的話從那進會比較好走
本來昨天(11/13)早上聯繫說下午會送達,結果登到晚上6點多還沒來就放棄了。今天下午3點多正要打電話去詢問,結果就送到了!!簽簽收簿時,快遞員還說這幾天都是台星188方案的單子真的等不及了,還是撥個電話聯繫一下最快。
IceLattee wrote:白天已去淡水營業所...(恕刪) 剛也去淡水營業所自取,這次訂三份,有二份是山上地址,便利帶說不配送又退回去,真怪,當場請人員修改成公司住址,明天在看看服務人員很親切,台星貨超多
新北三峽 14日 顯示已再配送 等到七點下班 完全無消無息回到家查詢 變成沒人收件 打去客服 又聽到非上班時間 無人接聽電話直接殺去 土城取件 看到宅配人員愉快的在聊天 說要取件 叫我直接報住址找到信封 簽名 給證件 閃人結論 這兩百塊的運費 付得很讓人......jimmy16840 wrote:新北樹林 (便利袋...(恕刪)