astorage wrote:
我以為已經12:00...(恕刪)
不,我在2/2號的晚上十點多打電話給客服人員,
說要申請 2/3號的上網!
所以我一直忍,忍到2/3號的午夜之後才開始上!
只是剛好和威寶系統那邊有時差
我上線的時候,威寶系統是顯示23:59:47
這段時間被超收的,我就認了,但是之後我都還有斷線重連過(該感謝3G上網 還是不穩嗎?)
之後也不該這樣收費。
此外,我是打完電話之後才上網還是開通之後呢?
我是晚上十點多打電話給客服請他幫我設定隔日開通上網,
是的,都是收到簡訊之後的事情。
二月三號的晚上之後,我又趕緊打電話到語音專線,趕緊要開通四號的上網,
也是收到簡訊之後才上網。
關於那些要我拿出圖片的網友,我只能說很抱歉,我只有留第一天的,第二天的我剛好在這個禮拜四清掉了,
星期五就發現帳單四千九百多元,他X的 我只能說 人算不如天算...這種證明訊息 大概要保留個十年才能刪除。
反正有沒有收到訊息,他們系統應該也是能查的出來的,
但是客服人員已經跟我說過,這兩天都有申請的記錄就是,
起碼證明我沒弄錯,第一天是客服人員通話申請,第二天才是我自己操作語音,
但都是開通之後才使用的。
就算申請到開通之間還有一段時間,之後我也都有斷線過,
不可能都這樣收啦 = =...
penguinlin wrote:
我覺得開板的大大~ ...(恕刪)
不好意思 在這幾天之前 我也是威寶的愛用者
不然我也不會從中華跳到這邊辦了一個威寶(去年七月辦的)
但發生這種事情 讓我對他的信任度大大降低 !!
任何事情都有機率 今天你可以用這個產品好好的 但是別人用起來卻出了問題
你現在可以幸災樂禍 用何不食肉麋的口吻回我
也希望有一天你不會跟我一樣收到這樣子的帳單
我知道 他們有可能出錯 然後做更正(但還不確定)
但是我也不滿意他們的服務態度
處理問題的感覺很兩光
所以才會上來報告 和把我發生的事實 提出來如此而已
再來要證據是嗎?
我會給你的 但我跟妳說過 第二天的簡訊星期四才被我刪掉 星期五才發現帳單有問題
我正在找手機簡訊刪除復原的軟體
等我 處理一下吧...
或者 等威寶回電之後 我也會上來報告 就這樣
不知民間疾苦 看到別人發生火災還說 我住得好好的 怎麼都沒發生火災
或許用這個比喻有點誇大 但你不會將心比心嗎?
但願你一輩子都不會成為受害者 然後再看到有人奚落你 他用好好的都沒事
還有最後
誰跟你提到他收訊不好的問題了啊 你文章要不要重新看清楚?
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