其實見仁見智
只能說 各取所需
提供親身體驗案例
9月底辦了2門暢打
使用區域訊號不錯 市內最差尚有一格
10月底加辦一門開喜
11月初 發現室內訊號全無
經向客服電話反應
隔天回覆因基地台做調整 約5~7天恢復正常
雖不很滿意 看在網內免費 也只好接收 (室外則滿格正常收訊)
對電話客服算還滿意
第三天想說 線上反應看看是否加快速度 沒回覆
第四天 室內滿格 第一反應 真好!
哪知是假訊號 無法接聽與打出
比無訊號更糟 因會誤以為正常待機 其實完全掛點!
當下又向線上客服反應 依然無回覆
心想完了 還辦3門 真的要站在門外接收
有點後悔 且完全不回覆
第六天一早 室內訊號依然滿格
但發覺可以收訊! 比9月底訊號還好
第8天才接到客服詢問
以所居地來說威寶訊號沒話說 OK啦
客服部分 其實碰到的還算很客氣
只是如果能盡速回覆 那就更好了
基本上 各家電信有比較才會有競爭
對消費者來說才是好的
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