狼0223 wrote:我是亞太11的用戶,...(恕刪) 今天跟遠傳吵了一天。結果:1.他們無法(不願意)把遠傳帳單月租298-299=99元,改成跟亞太一樣顯示月租99元。2.他們無法(不願意)把門號移回亞太,並恢復亞太合約。3.他們只能確保到年底能維持優惠後月租99元。4.他們只能等年底公司公告才能確定明年會如何。結論:1.先觀望維持亞太,不要轉遠傳是明智之舉。2.原亞太本來就無綁約,但有方案合約,原方案轉遠傳也未明確告知內容異動,依照契約精神亦不可單方面改合約。3.由於還未發生權益受損且爭議無法處理,損暫時無法觸發NCC申訴條件。電信消費爭議申訴作業流程(SOP)(一) 先向電信事業申訴:1.行動寬頻:(3) 遠傳電信:手機直撥888/123或撥客服電話0800-058-885 4.年底後如確認權益確實受損,再要求遠傳概括承受原亞太合約,沒共識轉交給NCC立案處理。原亞太帳單轉遠傳帳單NCC申訴流程
zxcviggy wrote:今天跟遠傳吵了一天。...(恕刪) 昨晚跟早上和你討論的內容,就說遠傳這個合併的小動作太多,只不過我跟你討論的內容都是爬文的,你都沒看相關討論就換卡了嗎?只是目前看這態勢,遠傳可能只想裝死拖過年底,綁約或不綁約在遠傳系統可能都押日期了,遠傳真的想把自己搞臭就對了
【疑人不用 用人不疑】,小弟先點了,就不管遠傳是君子還是小人反正11元的月租,隨便吧(反本是安卓車機上網用的,現在手機都直接連了,可有可無了)雙証件上傳就算了,為什麼要設定信用卡,試刷1元,×的,怪怪的×100次so....9/3就會收到,屆時,再向大家回報吧遠傳網路購物 <estore@fareastone.com.tw>收件者: a****@yahoo.com.tw遠傳電信網路門市訂單交易通知親愛的客戶:感謝您對本公司的支持與愛護,以下訂單內容是以114年08月27日於遠傳電信網路門市交易通知,訂單編號:TG25082701****,查詢訂單進度及明細請點 https://fetnet.tw/u****,若您有任何問題,請致電遠傳網路門市客服詢問。➤訂單內含個人資料,務必本人取貨,訂單進度將以簡訊/Email通知您。➤若遇大型活動商品訂單發貨量大,或不可抗力的天災影響時,可能會影響配送時效,請您耐心等待,謝謝。➤線上購物消費享有商品到貨十天鑑賞期 (宅配簽收日起/超商以門號開通日算起)。遠傳門市取貨門市人員會協助客戶拆箱驗貨,故不適用鑑賞期。➤遠傳網路門市訂單配送說明。➤若欲更換為eSIM,請攜帶證件至門市辦理。➤折價券一經使用後即失效,若您辦理取消訂單或退貨,無法再重複使用折價券,並僅會退回您實際所支付之金額。遠傳網路門市客服中心:➤網路門市客服及開卡專線:02-7715-1688,網路門市客服信箱➤遠傳客服專線:遠傳手機直撥888 (免費);市話直撥449-5888 (市內計費)。其他服務專線※為加速處理的速度,建議您先詳讀「客戶服務-常見問題」,再與客服中心聯絡。</estore@fareastone.com.tw>
我的合約是Q1955前幾天收到遠傳的通知函,今天想說去換個卡,結果店員告知 :[合約不變只到年底,亞太已經倒了,明年開始月租費可能會調回398,或者你要換成遠傳的資費 ]感謝店員的提醒,最後我決定不換卡了,反正我門號只是養著,之前是預付卡,頂多就再轉回去預付卡.....
hyuckkimo wrote:搭版問一下 台哥也說台星只能用到年底 現在有人收到什麼方案嗎?前幾天看到一個1M吃到飽要收到299 有點嚇到 可以到台灣大哥大直營或加盟門市,申請原「台灣之星」方案內容續約,如下圖:(原台星月租 299 方案)